人氣 8547

訂房網退訂不退費 W飯店上榜

#理財 #訂房網 #飯店 #旅館 #訂金 #消基會

記者呂思逸、羅建怡/台北報導

國際知名訂房網Agoda、Booking.com、Hotels.com等,常打出超低訂房價,卻屢傳消費爭議,消基會抽查發現,知名訂房網多數違規,包括台北W飯店等知名飯店,早鳥優惠甚至要求收取全額房價作訂金,退訂完全不退費,已違反法律,最多開罰卅萬元。

包括台北W飯店等知名飯店傳出多起違規。(翻攝google map)包括台北W飯店等知名飯店傳出多起違規。(翻攝google map)

遭消基會調查點名的星級飯店認為,有爭議的特惠房價解約等規定,是由國際訂房網路平台自訂。但關西六福莊率先改善,昨即與合作網站議定三天前取消可全額退費;台北W飯店則指出,飯店為國際品牌,針對不同客群提供不同產品,但尊重台灣契約精神,近期將檢討細項,進行調整。

交通部年初修訂個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項,旅客向飯店訂房或向訂房網訂房都適用規範,業者可收取全額房價當訂金,但若退訂,業者得依比例退還或給予一年內保留使用。依規範,若入住前三天退房,都應全額退費;僅有預定當天入住退訂,才可不退費。

熱銷建案&網友看屋心得



好房網不只有新聞,還能找優質宅

好房網News粉絲團

成為好房網Line好友

★好房網HouseFun,加我好友,房產最新消息每天整理給你→點我

★好房網HouseFun,加我好友,房產最新消息每天整理給你→點我

頭版 總覽 圖輯 名家 專題 土壤液化 好房網TV 樂生活