記者蔡敏姿/杭州報導
大陸「雙十一」購物節背後靈魂人物—阿里巴巴創辦人馬雲昨天表示,要透過電子商務驚人消費來證明,商業房產不是唯一獲利模式;傳統零售要結合電子商務,轉型升級,將「雙十一」打造成東方的「感恩節」。
大陸「雙十一」購物節背後靈魂人物──阿里巴巴創辦人馬雲。(記者蔡敏姿/攝影)
馬雲和集團CEO陸兆禧昨天現身「雙十一」購物節會場。陸兆禧說,去年這個時候,衝出人民幣一百九十一億元,今年目標是「控制」在三百億元以內,現在看來可能會超過一些。
有話直說的馬雲表示,交易額人民幣三百億元才剛開始,幾年內做到人民幣一千億元,也不是很難的事,賣得更多不是問題,但是超出服務所能及才是大問題。他說,一旦快遞、銀行支付、消費體驗跟不上,「雙十一」就會越做越差,「我們要把機會留在未來」。
馬雲說,阿里巴巴點燃了「雙十一」的熱情,我們只是參與者,希望能變成「東方感恩節」,但重要的不是數字,而是背後的意義,要對社會感恩,對消費者感恩。
馬雲認為,從事物流、金融、電子商務的人不多,想加入電商戰局的新手,不該把阿里巴巴當成敵對的一方,而是如何利用百度、騰訊、阿里巴巴來做自己的電子商務。
話鋒一轉,馬雲說,要透過電商驚人消費來證明,商業房產不是唯一的獲利模式。之前,房產萬達集團總座王健林與馬雲打賭說,電商無法取代零售業。
馬雲回應,二○二○年如果王健林贏了,是我們的年輕人輸了,是整個社會輸了;如果二○二○年房地產依舊占領中國的大半江山,我們的轉型升級就輸了;電子商務應該協助傳統零售業,轉型升級,而且必須贏。