經濟日報 記者何秀玲／綜合報導
德國行李箱品牌RIMOWA傳出28日晚店櫃全收，由台灣獨家代理慶真國際昨（29）日發出聲明表示，RIMOWA德國原廠從去年11月開始，即全面停止受理慶真國際的訂單，也已幾近全面停止對慶真國際供貨，目前已有多家門市面臨零庫存的窘境，所以決定關閉台灣所有RIMOWA門市，僅保留RIMOWA仁愛創始店，作為品牌維修服務中心。
RIMOWA於2003年在仁愛路上開設了RIMOWA全球第一間品牌旗艦店，慶真國際為RIMOWA品牌代理商，在RIMOWA 代理初期，提供與原廠相同的保固服務，更分別在2011年於敦南旗艦店成立RIMOWA台灣顧客服務中心，去年更在信義路成立獨立RIMOWA專屬顧客服務中心與品牌維修中心。
RIMOWA。（圖片來源／官網）
慶真國際表示，2016年底，RIMOWA德國原廠被LVMH集團併購，而成為LVMH集團旗下的品牌，面臨RIMOWA經營權更動所引發的不確定性，為配合LVMH收購後品牌經營策略之改變，慶真國際在過去一年來與RIMOWA德國原廠協商，希望繼續共同合作，並多次要求RIMOWA 能在此期間正常受理訂單及供貨，確保對台灣地區消費者的服務不中斷。
慶真國際指出，但RIMOWA 德國原廠從去年11月起全面停止受理慶真國際的訂單，也已幾近全面停止對慶真國際之供貨，導致RIMOWA台灣⾨市整整超過一年都面臨缺貨、無法正常供貨之情形，目前已有多家門市面臨零庫存的窘境，慶真國際每月雖須持續支應龐大的門市營運成本。
在慶真國際與RIMOWA 德國原廠的協商尚無具體進展下，近半年來RIMOWA不僅停止受理產品訂單及供貨，也減少原廠維修零件的供應，致使目前在零件數量、到貨日期上，均有無法滿足消費者所需情形，而可能無法即時提供完整保固維修服務。
例如，RIMOWA 原廠迄今仍未能提供今年RIMOWA 改款後之新品原廠維修零件，造成台灣維修中心完全無法維修任何2018 新款RIMOWA 商品之情形。
慶真國際表示，為了避免損及消費者權益，目前由慶真國際所設⽴之RIMOWA 台灣維修中心，依將持續營運，並在現有零件下全力提供維修保固服務。此外，慶真國際仍將就產品及零件供應事，持續與RIMOWA德國原廠協商溝通，以維護台灣消費者的權益。
慶真國際聲明中也表示，「並維護消費者之權益，我們忍痛決定逐步關閉所有台灣所有RIMOWA門市，僅保留RIMOWA 仁愛創始店，作為品牌維修服務中心，為台灣RIMOWA 客戶維護最終品牌保固權益。」
慶真國際聲明中提到，因目前尚在與RIMOWA 德國原廠協商中，所以暫不接受任何訪問。
台灣獨家代理RIMOWA的慶真國際發出聲明表示，要面對營運成本壓力，決定關閉台灣所有RIMOWA ⾨市，僅保留RIMOWA仁愛創始店，作為品牌維修服務中⼼。 （圖／翻攝慶真國際官網）
