工商時報r記者陳碧芬／台北報導
新冠疫情衝擊內需產業，也加速傳統市場的變動，中華經濟研究院調查發現，住宿餐飲業的消費意願已跌到極度萎縮的7.2，調查以50為區分點（以上為擴張、以下為萎縮），產業界的極度悲觀，導致於直接相關的旅遊代訂與娛樂休閒業，高達50％業者2021年想出售部門或公司。
此外，疫情警戒的各項嚴格措施造成65.3％的非製造業受訪企業反映無法達到最佳／最大營運服務能量，其中「疫情致使人員調動不暢」、「訂單或服務需求量不足」兩項因素加總占比就超過九成，反映出內需業者極為依賴「人與人的連結」和面對面的服務，在經營環境受限下，難以展望前景。
新冠疫情衝擊內需產業，導致於直接相關的旅遊代訂與娛樂休閒業，高達50％業者2021年想出售部門或公司。示意圖／陳俊吉攝
非製造業的營運狀況在疫情期間轉差，大宗商品、原物料價格卻在同時間高漲，中經院指出，相對於製造業96.3％表示「主要供應商」有調漲或預告漲價、僅11.8％表示無法轉嫁，內需為主的非製造業「相對沒有轉嫁能力」，僅51.5％表示供應商已漲價或預告漲價，僅6.5％表示能完全轉嫁，其中包括營造暨不動產與運輸倉儲業，一般零售業根本不可能轉嫁，造成業者利潤率進一步受衝擊。
ING荷蘭銀行經濟與金融分析部門指出，台灣雖然製造業強勁，2021年GDP年增一再上修，但6月失業率4.8％，近月持續走升，主要是零售和服務業受到疫情警戒措施的影響，6月零售和餐飲業分別出現年減15.26％、40.16％，衰退情況十分嚴峻。隨著疫情消退，該團隊預計，台灣零售業將從8月的暑假期間復甦，至少某種程度回復到4月警戒前的水平。
疫情加重內需產業的惡化，大型企業口袋夠深，有能力趁機出擊。中華經濟研究院表示，調查非製造業回報產業有垂直購併、跨業整合、策略聯盟與出售裁撤部門趨勢者，集中在金融保險、零售與批發業的三大行業。動機上除了進入新產品領域，分散客戶組成、 取得通路與接近客戶是主要原因，逾七成表示將要新增外送平台，逾四成將建立B2C線上銷售平台。
