好房News記者黃村杉／新北報導
新北市政府消防局新式救災救護指揮中心暨現代化119專家派遣系統，27日由市長朱立倫主持揭牌啟用。朱立倫表示，新系統派遣時間比過去縮短一半，在分秒必爭的救災救護行動中，能夠救人無數。並在揭牌儀式後親自擔任執勤員，受理一起板橋區車禍救護案件通報，同時在大型螢幕顯示下，了解各分隊出勤情形及案發現場，都能在39秒內完成派遣勤務。
市長朱立倫主持119專家派遣系統揭牌啟用，並親自擔任執勤員，受理一起板橋區車禍救護案件通報。（記者黃村杉攝）
朱立倫指出，消防局今年7月完成遷移，軟體部分歷經4月的試運作，今天正式啟用，是全國最有效率的119勤務指揮中心。說到效率，過去119案件處理，從通報到派遣勤務需要84秒，現在結合新科技，縮短到只要39秒，是全國第一快速，或許有人會說，才少掉40幾秒而已，大家千萬不要小看這幾10秒，每分每秒可都是救人關鍵。
朱立倫強調，勤務派遣時間縮短，指過去新北市勤務中心曾連續8年獲中央評比救災救護派遣體系作業全國第一名，值得肯定。而新形式的119勤務指揮中心不管是來電顯示、報案地點鎖定、甚至路上每一根電線桿、路燈都有編號，結合監視器影像立即傳輸，可以在第一時間掌握狀況及派遣勤務，這就是結合新資訊科技的成效，以確保市民平安。
消防局表示，新的勤務中心所有軟、硬體設施均全面升級，119專線由60路增加為120路，受理席由12席增加到30席，緊急狀況時可以擴增到42席，及增設決策席5席，加快處理速度。另有多項全國首創紀錄，包括因應大規模災害處置的功能及規模，與美、日、韓等先進城市同步，處理119進線量全國能力最大、新建全國最多元報案定位功能、全國首創觸控面版電話撥接、全國首創救護專家派遣系統。未來將致力整合「119報案APP」及「行動急診室」，建構新北市為安全、安心、安心的科技城。
