好房網News記者嚴鈺雯/綜合報導
沒想到使用洗衣機竟然會遇到這種事!近期一名女子指控,她買了一台無孔槽洗衣機,日前在洗床單、保潔墊時,上蓋竟然直接炸飛,聯繫客服後沒得到滿意的回應,讓她無法接受,氣得直呼說明書沒寫會炸開,沒想到貼文曝光後,女子慘遭網友批評。
一名女網友在臉書社團《爆料公社二社》發文抱怨,她買了無孔槽洗衣機至今已經1年半了,近日在洗床單及保潔墊時,洗衣機的上蓋竟突然炸飛,讓她嚇得不敢置信,也立即向客服聯繫、詢問處理方式。對此,客服則回應,說明書有寫洗防水材質可能會造成機體搖晃,因此屬於人為疏失不理賠。

聽完客服的回覆後,原PO更加氣憤,「說明書只寫有可能會搖晃,沒寫會炸開」,她甚至找上消基會處理,希望能討回公道,「搞不懂大公司就是這樣子嗎?」從照片可看出,原PO家的洗衣機損壞嚴重,上蓋完全脫離外,電線也外露,可見衝擊力道相當大。
不過貼文曝光後,網友看法一面倒,認為這全是原PO的責任,「不能洗保潔墊不是常識嗎?」、「無孔槽洗衣機,洗床單保潔墊,上蓋炸開剛好而已,明顯使用不當,還怪某牌電器」、「保潔墊手洗吧...防水材質只會降低洗衣機壽命」、「洗床單保潔墊這種最好去外面洗,真要洗也放一件就好,你放一堆東西當然會」。
也有網友貼出無孔槽洗衣機的說明書內容,圖中指出為了防止衣物、機體、周圍牆壁等損壞情形,使用者切勿清洗具防水性的衣物或床單,若放入該類衣物,由於洗衣機無法排水,將在脫水過程中發生異常震動,使機體翻倒導致受傷。


