聯合報記者馬瑞璿／綜合報導
詐騙猖獗，不少民眾甚至因此蒙受不小損失；NCC（國家通訊傳播委員會）主委陳耀祥昨日赴立院質詢時表示，未來會在1個月內找電信業者討論，是否在民眾辦手機、或門號續約時，在服務契約上標註贈送「防詐App」項目，讓消費者同意安裝反詐騙App，藉以降低詐騙風險。
詐騙集團透過電話、網路等方式來進行詐騙，在網路方面，過去兩年來，許多不肖業者以名人肖像進行詐騙，包含鴻海創辦人郭台銘、財經專家謝金河等人，都曾被詐騙集團盜用過肖像；而最新被盜用肖像的人則是新北市長侯友宜，不肖業者盜用侯友宜的照片來賣成藥。
為了解決詐騙亂象，NCC去年打算在中介法一併對數位廣告亂象、數位平台進行管理規範，然而，卻因為中介法踩到言論自由紅線，這也讓社會大眾群情激憤，中介法也再未走出NCC大門。以致於數位平台Google、Meta就曾表示，在數位廣告亂象部分，目前台灣沒有主理的權責機關。
在今天的立法院交通委員會，電話詐騙也成為立委相當關切的話題，包含立委洪孟楷、邱顯智、林俊憲、何欣純、陳素月、劉世芳等人均對此議題提出質詢。
陳耀祥指出，打擊網路犯罪需要跨部會協力合作，在「打詐國家隊」之中，NCC主要的角色是「堵詐」，扮演協力機關角色，而NCC會督促電信業者在號碼顯示、簡訊代發領域做清查，遏止可能違法的詐騙訊息流竄。
數位部先期提出電信業者可仿照美國作法，透過立法，在電信業者端引進軟體或者AI（人工智慧）技術來查詢、防堵大量詐騙，陳耀祥也認同，「這個是可行做法」。
但除了數位部提出的方案之外，NCC在源頭有何作為，能讓民眾免於受騙？
陳耀祥表示，民眾在手機內安裝防詐軟體是一種自願性行為，未來會希望電信業者在消費者申辦手機或門號續約時，在服務契約上標註贈送「防詐app」項目，讓消費者同意安裝反詐騙App，而這也會需要跟數位部、消保團體一起討論，他承諾，1個月內會找電信業者等討論相關議題。
