新北都更小百科 LINE上線
2016/08/16 09:48
記者魏翊庭/板橋報導
講到都更,許多民眾都「霧煞煞」,專有名詞更讓人敬而遠之,新北市都更處昨天推出「新北都更小百科」LINE帳號,每天推播1則1分鐘語音,由「阿美」和「阿明」,一邊聊天一邊告訴民眾都更小知識,讓都更能貼近市民。
「新北市都更小百科」昨天正式上線,都更處表示,LINE的語音主題,都是都更處承辦人員最常被民眾問到的問題,經過彙整成1分鐘的對話,透過角色聊天,希望宣傳都更最新訊息,並替民眾解惑。
處長張溫德昨天也跳下來當小編,還加上「我是處長今天換我編」、「處長是大編不是小編」等搞笑的tag,十分貼近年輕族群,但記者實際觀看1分鐘語音,仍有許多專有名詞,例如「都更容積獎勵核算基準」,一般民眾恐怕還是難以消化。
更新發展科股長陳映如說,都更確實專有名詞多且生硬,在錄音時會盡量解釋、舉例,但法規還是不得不說出全名,民眾對都更要有一定認識,才比較容易聽懂,也可多聽幾遍。
陳映如強調,未來太難的主題會分成多天宣傳,不會1天就講完。小百科中,也有「都更稅賦減免優惠」、「不願參與都更該如何救濟」和「為何要辦理聽證會」等較淺顯易懂的主題。
新北都更小百科目前僅有單向傳播功能,無法回覆民眾提問,陳映如提醒,民眾若有問題,都來電(02)29506206,向都更處洽詢。