聯合報 記者曾增勳╱即時報導
「對不起爆掉了、不能再抽號碼牌了」，中華電信母親節499吃到飽專案，桃園營運處今天人滿為患，今天下午營業廳2台取號機，一台被抽號抽到故障、一台抽到2200號之後「限制再抽號」，排隊民眾批「 太扯」，老客戶下午更痛批，打客服電話都是忙線，老客戶要解約沒優待，還被限制抽號，「要我們明天請早，把老客戶當冤大頭」!
中華電信員工說，「對不起，人真的太多了」，取號機都抽壞一台，一台抽號到2200號次，要做到晚上營業結束，再開放號次，可能要做到晚上12點，內勤員工全都出來服務，根本消化不完，網路預約也爆了，沒辦法老客戶解約、新客戶申辦都一樣要排隊沒有優待，「員工也是被專案搞很慘」。
中華電信499吃到飽專案人潮太多，桃園營運處營業廳取號機一台被抽到故障、一台被抽號到2200號「強迫禁止抽號」，民眾批太扯。記者曾增勳／攝影
這次中華電信499吃到飽母親節專案，老客戶越罵，申辦或解約人潮更熱滾滾，申辦民眾、解約老客戶大排長龍，中華電信桃園營業處人滿為患，員工對抱怨民眾一再「對不起」，營業廳下午不久貼出「只抽到2200號、無抽到號碼民眾隔日再臨櫃辦理」告示，被後來的民眾罵翻，「哀! 老客戶被當呆瓜」! 「中華電信之亂」還要再上演5天。
中華電信499吃到飽專案太夯，桃園營運處營業廳櫃台人滿為患，解約、申辦抽號碼人太 多，限制抽號只到2200號挨批。記者曾增勳／攝影
