中國時報記者柯毓庭／新北報導
新北市萬里區日前因找不到司機，公車出現減班狀況，新北市議員林裔綺說，基隆客運長期缺工、班次不穩，服務處也常接獲陳情，盼新北市府統整路線問題介入改善。對此，新北市交通局長鍾鳴時說，目前透過提供免費新巴士、協助申請公路總局的幸福巴士、小黃巴士等方式來補足，會滾動式檢討。
林裔綺說，基隆客運缺工，長期下來出現調度出問題，造成班次不穩等狀況，服務處常接獲民眾陳情，他們都會轉達，盼市府統整偏鄉大眾運輸問題，民間公司真的無法負荷的路線改由政府介入，「長期讓民間公司負擔所謂社會責任，對地方民眾還是業者而言是兩盤皆輸，希望交通局可以協助」。
萬里區長粘雪琴則說，萬里的基隆客運是因司機員缺工，目前有針對載運客量少的路線，實施非尖峰時段減班，有里長曾經反映，市府介入後狀況有改善，認為若要增加業者增開路線的意願，相關補助要更多。
鍾鳴時回應，偏鄉地區缺司機員的情況，短期以透過提供免費新巴士、協助申請公路總局的幸福巴士、小黃巴士等方式來補足，也會滾動式檢討。
另外缺員部分，鍾鳴時說，偏鄉地區缺駕駛員，主要是因為偏鄉駕駛辛苦、開的路線長，常常早上發車時，凌晨4、5時就要到位於市區的公司準備，晚上結束工作後，還得整理車輛，常常弄到深夜，且愈偏遠的地區愈要早出晚歸，所以都鼓勵業者用更高的薪水、更好的工作環境來留下司機員。
