謝佳潾／屏東報導
屏東老年人口今年突破15%，高於全國平均值，縣府雖在長照10年計畫有各項補助經費，但因服務對象及內容受限，多少造成缺失，弘道老人福利基金會改推「照顧秘書」團隊服務，讓老者受惠更多。
弘道老人福利基金會推「照顧秘書」團隊長照服務，團隊多有護理師、褓姆級廚師證隊員（謝佳潾攝）
弘道老人福利基金會指出，依長照10年計畫規定，服務對象除需65歲以上失能老人或50歲以上的身心障礙者等條件外，服務內容也只提供身體及日常生活照顧服務，且是一對一、以時計算服務。換言之，居家服務員可能今天只幫案主洗一次澡後，就下班不再出現，整體上而言並非完善服務。
「長照應朝多元性服務」組長陳惠萍說，長照並非只有失能者需要，預防照料也應受重視，因此照顧秘書能補足政府政策不足，除以團體、非計時服務，人力素質及服務內容也增加，團隊多有護理師、褓姆級廚師證隊員，除協助生活也是專業陪伴、聆聽者。
她說，照顧秘書採取走動式服務，即以小社區為一單位，以距離取勝來回照顧區內長者，達到全面性照顧，新北市在政府額外補助達到極大效益，屏東因城鄉差距加上經費推動起來成效有限，但這是很好發展方向，盼長照2.0版能朝向此方向發展。
「照顧秘書對老人家來說受益良多」從事居家服務員3年的王瑄，從計時居服員轉成照顧秘書，她說，老人家真的需要人陪伴，這也只有團隊性照顧秘書能做得到。
