記者劉俐珊／台北報導
五一勞動節剛過，據經濟部中小企業白皮書調查，2012年中小企業使用臨時性或派遣人力未減反增，全台有近50萬人，較前年多出5萬人。其中，營造業派遣人力逾1／3、教育服務業則是增幅最高。
人力銀行表示，中小企業使用派遣員工有兩大原因，大宗是因接單不穩定，這類需求以藍領為主，少數專案性質知識密集度高，鎖定白領階級，例如企業資源規畫（ERP），短期任務性質，大公司養得起人，中小企業卻不然，這類派遣薪資通常會比正職高。
中小企業派遣人力增加，但對照大企業、政府機關使用臨時性或派遣人力則微幅下降。
經濟部官員說，和全日工時人力相比，中小企業部分工時人力約4％，大企業、政府則約2％。其中，部分工時人力多集中於中小型服務業，例如：批發及零售、住宿和餐飲業；使用比率高低，依序是教育服務、藝術、娛樂及休閒服務、住宿及餐飲。
調查結果也顯示，對於如何激勵員工，加薪選項在中小企業主心中排名墊底。雖然逾半公司表示，都有激勵措施提升員工績效，給予加薪比例僅6.4％，多數還是納入升遷考量、納入年終考核、給予獎金或獎品等。
至於「薪情」排行，電力及燃氣供應業以44K坐穩榜首，資通訊及傳播業35K居次，都較前年提高，但白皮書提出警示，主要中小企業員工平均收入下探，增幅也有限，「勞動條件並未有效改善」。
