中國時報記者洪榮志、黃琮淵、張薷／綜合報導
丹娜絲颱風造成台南水、電、通訊等民生基礎設施毀損，至今部分災區通訊仍未完全恢復，綠委陳亭妃20日痛批此次通訊救災處理「根本是零分」，同黨立委林俊憲則指出，中華電信幾乎不受影響。台南市長黃偉哲則指示消保官與3大電信業者協商，解決災區網路訊號不穩問題；市府祕書長尤天厚說，若業者遲未改善，會依《消保法》幫災民求償。3大電信均回應，已調動行動基地台車因應。
陳亭妃昨指出，丹娜絲造成災區通信網路斷訊，無法對外通報受災狀況、在第一時間得到救援，加上沒水、沒電，讓民眾感覺身在孤島，求助無門。
她說，風災至今已14天，仍只有微弱通信訊號，怎麼對外聯繫？且難以接收即時資訊，極可能造成更嚴重損害，也拖延災後重建工作。
「救災如同作戰。」陳亭妃強調，如何修復、預防應對下次災難，政府與業者須全盤檢討，交通部、NCC、數發部也應要求及監督電信業者負起責任，訂出完整電信通訊防災與救災流程，不能再讓民眾處於災難還得承受惶恐孤立的恐懼。
林俊憲昨晚在臉書發文，指立委能做的事其實真的很多，不是只能問一堆開放性又空泛的問題博眼球，民眾需要的是解釋、方法，而不是毫無意義的情緒，「言盡於此」。他強調，3大電信都中斷嗎？沒有，中華電信幾乎不受影響，因為固網、電信骨幹地下化，其他2家與台電電桿共構，必須與復電工程一同進行。
林俊憲說，若無法立即恢復，可派行動通信車提供訊號，現在確實還有地方收訊不佳，有民眾反映就馬上通知NCC緊盯維修進度；此外，可要求其他業者比照中華電信進行地下化，另增加行動通信車數量，會請NCC督促業者以這次風災經驗強化韌性。
藍委葛如鈞抨擊，賴清德政府對災民沒有同理心，從「自己爬」到「郭國文有訊號」，完全荒腔走板；只是1個無意的颱風就造成全面斷電、斷網、斷線、光電板亂噴亂飛，如果遇到敵國有意侵犯，是否還會更糟？
中華電信表示，風災造成基地台受損逾1200台，目前僅6台未修復；遠傳受損基地台亦逾1200台，8台尚未修復；台灣大哥大因風災受損基地台全數修復，但部分因鐵塔倒塌及基礎結構嚴重受損，已採臨時工法完成初步修復，尚無法全面恢復風災前的服務水準，影響較大區域則調動行動基地台車支援。
原文出處 【嘉南災區通訊救災慢 陳亭妃批零分】
