工商時報記者李麗滿/台北報導
根據東方線上調查,今年仍有52%的消費者打算在周年慶前往消費,且偏向目的型採購,像是家電、3C、化妝品等。調查發現,去年消費者在百貨周年慶平均花費金額9,012元,今年超過5成會維持與去年同等的消費預算,18%的消費者預估比去年花費更高,估計每人均消費上看萬元。
去年消費者在周年慶平均花費金額為9,012元,但30世代以上消費皆超越9,500元,是最有消費力道的青壯商機;同時,40代、50代消費者的消費意願相對更高,分別有57%、58%,較整體占比為高。
此外,男性預計前往周年慶消費的比例相對比女性略高、地區則以北部占比略高,40代與50代仍是消費主力。消費者購買的品項仍有性別上的差異,如男性消費者更偏好在百貨周年慶折扣期間入手高單價3C科技類產品,而女性消費者則趁最高優惠採購保養品、化妝品為主。
觀察平日消費者前往百貨消費偏向「休閒娛樂」活動與日常消費;周年慶時,消費者的購買轉向目的性的商品消費為主。
另外,「滿千送百」與「商品降價」係消費者到百貨周年慶採買最有感動機,實際價格面優惠是最有效的行銷手段,而去年受歡迎的「行動支付享有優惠」反而在今年有些微退燒。