全台首創！新竹稅務局推24小時「QTax稅快辦」 一機搞定16項稅務服務
2025/12/17 10:01
Bigmedia記者翰／綜合報導
為提升民眾洽公便利性與全功能櫃台的服務效率，新竹市稅務局今日舉辦「QTax 稅快辦～稅務自動化服務機」啟用記者會，並由代理市長邱臣遠親自主持啟動儀式，象徵稅務智慧服務邁入全新里程碑。稅務局指出，「QTax 稅快辦」為台灣本島首創，提供全天候24小時自助服務，整合共16項稅務功能，突破傳統辦公時間限制，打造更即時、高效的智慧化行政體驗。
這項稅務自動化設備命名為「QTax 稅快辦」，意涵為Quick、Quality及Tax，象徵迅速又優質的稅務處理流程。服務機設置於稅務局大樓一樓入口處，是目前全台唯一能全年無休、不分時段提供稅務文件的服務設施。
稅務局說明，民眾若有需求，無需請假、不用排隊，只需攜帶身分證、自然人憑證、工商憑證或已註冊的健保卡，即可現場操作使用。
若未帶證件，也能透過「手機認證」完成身分驗證，輸入手機號碼與健保卡卡號即可取得所需文件。這項創新服務大幅降低辦事門檻，歡迎市民踴躍使用。如有任何稅務疑問，可洽查稅務局網站，或撥打0800-000321、1999市民服務專線，將由專人提供協助。
邱臣遠在致詞中提到，竹市在高虹安市府團隊的推動下，於《2025 縣市幸福指數大調查》中勇奪全台第二名，其中家庭經濟與教育成就項目更是全國第一，顯示市政成效獲得高度肯定。此次稅務局配合「智慧治理」政策所推出的「QTax 稅快辦」不僅可列印財產清單、房屋稅繳納證明、稅籍證明與補發稅單等16項常見文件，還整合跨機關資料，讓過去需至國稅局申請的所得清單也可一併取得，大幅簡化流程、節省時間。
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