先不用跑車站！北捷「1280定期票」可線上退票
2021/06/22 16:10
好房網News記者黃芸涵／綜合報導
疫情期間，因應民眾居家上班、學生停課情況，台北捷運公司先前宣布1280定期票之未使用天數，可依比例在一年內臨櫃辦理退票。今日（22）台北捷運公司再祭出新招，即日起透過線上申請，於網頁上填選資料，計算可退金額，北捷將以簡訊通知旅客，後續再憑簡訊、原票卡，洽捷運車站詢問處補加值即可，免除與人接觸或排隊的困擾。
北捷說明，線上辦理退票申請方法很簡單，只要在退費申請網頁，輸入使用的定期票悠遊卡卡號及手機號碼等，手機接獲驗證碼後完成驗證，即可收到申請成功的簡訊（附有受理案號），並可藉申請退費的票卡卡號及手機號碼來查詢處理進度。
1280定期票開放線上申請退票。圖／取自Google Maps
北捷特別提醒，退票線上申請的定期票如已到期，即可立刻確認最後一次使用日，以計算退費金額；如未到期，則建議申請後勿於使用範圍（臺北捷運、雙北市公車、雙北市YouBike及淡海輕軌）內使用，以免影響退費金額計算，待定期票到期後，才可確認最後使用日並計算退費金額。
北捷表示，接獲民眾申請後，將依卡號查詢定期票可退金額，並以簡訊回復到旅客原留手機號碼。旅客接獲簡訊後，憑簡訊內註明的卡號及案號，即可持原票卡洽任何捷運車站詢問處，辦理退費金額補加值。補加值沒有期限，民眾可待疫情趨緩後再前往車站辦理，請妥善保留簡訊以方便快速辦理。
公共運輸定期票線上退費申請。圖／台北市政府提供
依「公共運輸定期票使用須知」規定，退費是以票卡「經過日數」計算，而非「實際使用日數」；換句話說，即以定期票最後一次使用日（係包含臺北捷運、雙北市公車、雙北市YouBike及淡海輕軌）之次日起至到期日的未使用天數，依比例退費(不收手續費），不足1元採無條件捨去，退費金額存入悠遊卡電子錢包為原則。
舉例來說，旅客A先生定期票到期日是6月25日，最後一次搭捷運是6月10日，接著6月15日用該票卡借用YouBike，且於6月21日辦理退票線上申請，則以6月15日為最後一次使用日，可退費日數為6月16日至6月25日，建議A先生6月21日後，勿再使用該定期票票卡，以免影響退費金額計算。
此外，之前已至捷運車站填寫表單辦理定期票退票的民眾，無須再重複線上申請退票。
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