聯合報記者許政榆／台北報導
超高齡社會將屆，家庭常因照顧問題起爭執。家庭照顧者關懷總會調查全台367處調解委員會，回收205份問卷，近三成委員都調解過照顧爭議事件，最多是長輩財產或資產分配問題，其次是照顧費用分配不公、照顧方式看法不同、長輩或晚輩未盡扶養義務，平均每案有二點四項爭議，逾半數是財務問題。
「近半年，家庭照顧悲劇事件有增加趨勢。」家總秘書長陳景寧表示，照顧者崩潰原因多與家庭間分工、有無照顧共識有關，過去社工常想協助家屬舉行家庭會議，分擔主要照顧者壓力，但因無公權力，難以成功。根據推估，若家庭自行召開調解會議，約四成四能成功召開，平均召開2.8次會議後可以調解成功。
陳景寧說，家中只要涉及醫療照顧、金錢問題，許多家屬選擇法律途徑。我國雖有長照2.0資源，可以提供長照家庭協助，但調查發現，八成調解委員自認了解長照2.0，卻僅一成的委員能正確說明。
法律扶助基金會執行長周漢威說，若調解委員能引導家庭，善用長照資源，應可減少訴訟，建議政府及早關注調解委員的長照資源培訓問題，家總、法扶也將提供調解委員相關培訓課程。
為解決家庭照顧爭議，家總與法律扶助基金會合作推出「家庭照顧協議」線上指引工具。陳景寧說，該指引工具適合有意願、有能力，但不知道怎麼談的長照家庭，民眾可以致電0800507272詢問。
