工商時報記者黃于庭、戴瑞瑤/台北報導
避免現金保費被挪用,保險局將進一步限縮壽險公司直接收現金的額度。保險局副局長蔡火炎14日表示,現行單張保單的保費若直接收取現金,每張以新台幣5萬元為上限,正檢討進一步降低上限金額,預計上半年出爐。
早期壽險公司多有收費員,逐家收取保費,但隨著金融科技進步,保戶現多已利用自動轉帳、信用卡授權扣款或直接匯款至保險公司帳戶等方式繳納保險費,以免忘了繳費導至保單失效,壽險公司派人收取現金保費的比率已越來越少。
保險局表示,據現行「保險業授權代收保險費應注意事項」規定,有權代收保險費的人若以以現金方式代收者,單張保單當期保險費以新台幣5萬元為上限。金管會指出,目前大部分的保險公司已不再授權業務員以代收現金方式繳納保險費,正研議調整代收保費的上限,最快今年上半年出爐,傾向下調額度,減少代收爭議。
由於部分保險公司會提供自動轉帳繳交保險費的相關折扣,金管會提醒,保戶可多利用自動扣繳方式,一是可避免忘記繳費造成保單停效,二是能獲得折減保費的優惠。且現在各保險公司也已提供多元申辦管道,讓保戶可用更方便的方式申請自動扣繳。
金管會進一步提醒,依保險法第115條規定,利害關係人可以代要保人交付保險費,所以如果有以非要保人的信用卡或銀行帳戶扣繳保費者,應先向保險公司了解應提供的關係證明文件,以避免衍生相關爭議。
為避免保費未正常繳交或遭人挪用,金管會提醒,保戶若發現保單有異常狀況,應直接聯繫保險公司確認保單繳費狀況是否正常,及保單是否仍然有效,由保險公司即時處理,才能保障自身權益,同時呼籲保險業者,授權業務員代收保險費前,應將相關控管機制納入內控及稽核制度並定期查核,且應負授權人的責任,以保障消費者權益。