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遭電商打趴?光華商場運用優勢 「業績增1到2成」

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聯合報記者邱書昱/台北報導
 
電商平台等多方衝擊之下,佇立台北市八德商圈的光華商場受到衝擊,商圈協會坦言,業績逐年下滑,但是透過實體活動等吸引人潮,並運用實體店面優勢鞏固客源。店家也說,確實透過活動滿額抽獎,能夠提高民眾購物誘因,業績至少成長1到2成。
 
由西寧電子商場搬遷,家族第二代的「艾爾直播」吳老闆表示,這十幾年變化很快、很大,不只是自家店鋪,整個光華商場都受到影響,但是仍有一定的客群消費,否則疫情期間生意不錯的直播產品,與現在相比業績掉了3成,但仍有穩定銷售額。

 

 

 

光華商場搬遷至八德商圈已16年,近期舉辦實體活動,盼增加客源。記者邱書昱/攝影
光華商場搬遷至八德商圈已16年,近期舉辦實體活動,盼增加客源。記者邱書昱/攝影

 

 

 

 

另一位販售電子組件的林老闆也說,實體活動仍刺激消費,「民眾來消費時想說能夠抽獎,增加購物的誘因,業績至少成長1到2成。」不過,店家還是得因應趨勢,實體、網路雙軌並進。
 
光華商場發展協會理事長張結榮坦言,這幾年業績都是呈現下滑,不能只歸咎於電商平台,而是消費習慣有了變化,各大市場市集都面臨同樣狀況,然而,電子產品倚重的體驗、實際操作,以及售後相關服務,卻也成了實體商店難被取代的優勢。
 
為此,他說,慶祝光華商場搬遷到八德商圈的16周年,推出消費滿額抽獎,獎項包含市價近3萬5千元的Acer Swift Go 1 AI筆電,以及周年慶的加碼抽市價近8萬元的微星電競桌機,同時以AI科技為題,讓民眾體驗展區及專題講座等。
 
台北市產發局商業輔導科長翁誌麟表示,市府會透過定期舉辦補助案等活動投入資源,藉由店家、商圈推出抽獎,民眾也會精打細算,如果消費滿額又能抽獎,確實會增加購買意願,今年11月初也會舉辦連續5周、不同主體的3C Holidays活動,讓民眾留下印象後,日後3C消費時會直接聯想到八德商圈。
 
另一方面,由於八德商圈為市府主打的電子資訊產業商圈,不過,張結榮認為,產業已呈現飽和狀態,需要適時調整,避免造成價格戰的狀況。產發局表示,這回歸到市場機制,以及整體都市計畫等著手。
聯合報 記者邱書昱/台北即時報導

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