台北通1999網路電話成效差？ 研考會：配合民眾使用習慣改變
2024/03/10 15:23
有關新聞報導「台北通APP1999網路電話成效案」疑義，北市府研究發展考核委員會表示，隨著後疫情時代來臨，民眾的日常生活習慣逐漸改變，使用數位服務的頻率上升，網路語音通話服...
北市1999網路電話 遭批成效差
2024/03/10 09:21
因應數位化趨勢，2022年台北市在前市長柯文哲任內，斥資600萬元在台北通App內建置1999網路電話功能，民眾可以透過網路電話陳情，市府也能節省因1999所衍生的電話費，但民進黨議員...
桃園1999去年23萬通 比疫情期少近10萬
2024/02/29 09:05
桃園1999市民諮詢服務熱線，自2009年8月開辦以來，24小時不斷線，去年共進線23萬6888通，相較疫情期間下降近10萬通，以公車、預防接種和水電瓦斯等民生議題高居前3名，整體服務滿...
三重公寓傾斜 住戶：先前曾2度向1999檢舉
2024/02/28 09:11
新北市三重區福隆路、仁政街口27日下午發生房屋傾斜意外，市府初步判斷是隔壁建案工地正在挖地下室，造成緊鄰1幢11層大樓傾斜，緊急撤離26戶、44人。住戶黃小姐在一樓做生意多年...
新北2023年逾15萬通1999 交通陳情最多
2024/01/01 09:16
新北市政府2008年7月1日成立1999市政服務專線，並於隔年7月1日起啟動24小時市政建議、抱怨問題求助解決、活動諮詢等服務，新北市研考會統計，2023年陳情前三名案件為交通號誌標誌...
1.3萬人入蛋同天 1999暫停
2023/11/14 08:59
台北大巨蛋18日預備賽開放1.3萬人入場，北市議員發現，當天1999市民當家熱線將做維護及測試，期間台北通APP網路電話也暫停服務，批評屆時將難以具體呈現民怨，導致大巨蛋後續檢討...
台北1999台語服務 被爆聽嘸台語
2023/07/09 09:09
台北市1999市民熱線從2005年開辦至今，提供「多語言服務」也是重點之一。不過台北市議員顏若芳表示，有民眾撥打1999選擇台語作為服務語言，結果接起電話的話務人員卻無法使用台語...