航空業找回旅客…創新求生 別怕出錯
2020/08/10 09:46
聯合報 記者陳嘉寧
新冠肺炎疫情持續，各國國境管制，航空產業低迷。國內航空公司展開全球首創「偽出國」活動，郵輪業者推出國內跳島旅遊，桃機廠商想出暢遊機場的樂友會模式，都是為了振興交通相關產業，殺出血路。首批「偽出國」旅客因為入出境資料更新時間差的瑕疵，健保卡被鎖影響就醫權益，缺失固然需要檢討，但後續如何更周延的推動振興交通相關產業活動，值得大家思考。
桃園機場四月中旬單日旅客量跌到不足千人，創啟用四十一年最低紀錄，航空公司為了找回旅客，推出「偽出國」航班，雖然沒有實際降落國外機場，搭飛機、鳥瞰空中景致、吃飛機餐、買免稅品等出國應有流程都沒有少，滿足許多人的願望，也彌補國人難以出國閉鎖心情。
國內航空公司展開全球首創「偽出國」活動，郵輪業者推出國內跳島旅遊。圖／記者陳嘉寧
活動規畫非機場常態性運作，流程難免思考不周，健保卡被鎖就是瑕疵之一，相關單位知過即改，值得肯定。最重要的，是不要因怕出錯而不敢創新，也要鼓勵這些做法，讓從業人員有飯吃，更要肯定業者不困於疫情，勉力求生的努力。