無人商店夯 引爆新商機
王中一／台北報導
這年頭，從無人機、無人工廠（機器人）、無人車（自駕車）到最近當紅的「無人商店」，都陸續從「話題」變成「真實」，並而成為「趨勢」。而有幸搭上相關「無人商機」的概念股，更燃起無窮想像空間；而最新的「無人商店」，有機會拉抬元太、先進光、信邦、偉詮電、鈺創等新一波成長。
亞馬遜去年底成立無人商店Amazon Go，卡在消費辨識問題，至今仍未開業。圖／美聯社
自從亞馬遜（Amazon）在去年底宣佈成立無人商店Amazon Go，加上後續斥資137億美元收購有機食品超市「Whole Foods Market」後，線上線下整合的「新零售」已成為全球最熱門的話題。儘管Amazon Go尚未正式開業，且傳出超過20人在店內就有辨識的問題，但技術問題終究得以解決；另大陸電商龍頭阿里巴巴也超車開出無人商店「淘咖啡」，確定此一趨勢即將來臨。
由於無人店完全顛覆傳統實體零售，未來消費者只要拿取所需東西，不用排隊結帳就可離開，帳目則從戶頭自動扣款，少了大量的結帳人員，在歐美等高人工成本國家發展性更強；至於國內的薪資雖還不高，但近一年便利超商受「一例一休」新制衝擊，也讓全家超商宣布將在年底開出第一家無人便利店。
從無人店的原理來看，必須藉由物聯網及人工智慧等新技術，包括利用鏡頭攝影、利用感測器和軟體進行視覺辨識，先確認消費者身分，然後貨架上的標價要能隨時更新，至於商品上也可能應用到RFID電子標籤；最後，則必定要用到線上支付等扣款功能。
其中，元太所開發的電子紙標籤內建無線接收功能，由於在改價時才會耗電，兩顆小電池就可使用5年，堪稱最佳解決方案。據了解，元太已供應電子貨架標籤給予阿里巴巴旗下的生鮮電商「盒馬鮮生」，以及京東所屬的永輝精緻超市（Bravo YH），至於亞馬遜則正在測試，若能順利導入爆發力驚人。
從視覺辨識角度來看，光學鏡頭廠商先進光之前就曾受客戶委託，開發多鏡頭產品，據傳也會用在無人商店中。至於連接器、線廠商信邦，原本就是亞馬遜倉儲機器人和無人機的電源線及訊號線主要供應商。就IC設計族群而言，無人商店更是未來的一塊大餅，無不積極搶進，如鈺創推出的3D景深感測晶片及演算法技術，可對來店消費者進行身分認證及辨識；偉詮電的近場無線通訊（NFC）行動支付模組也可直接應用在無人商店之中，讓消費者離開商店時自動完成支付交易。至於RFID電子標籤，則有聯傑及晶宏投入。