中國時報記者紀爰／高雄報導
「急診變擠診！」農曆年後各地醫院傳出急診大爆滿，不僅是感冒引發肺炎、還是諾羅病毒，都讓各醫學中心人力吃緊，高雄長庚醫院截至昨晚，還有上百人在等待住院；高醫則有90人，基層護理人員表示，急診護理師要照顧的病患數量無上限，人力卡得剛剛好，大嘆「護理師根本沒有生病的權利！」
民眾生病習慣往大醫院跑，以高雄較具指標性醫院急診來看，長庚醫院昨晚6時許還有100人在等待病床，面對海量上門病患，醫護人力相當吃緊，護理人員表示，經常需要在病房與急診之間兩邊跑，導致心理壓力大，更不可能好好吃飯休息。
1名在加護病房工作的護理師說，加護病房患者常是情況不穩定、需要密切觀察，還有長期插管靠儀器維生，但若是急診需要臨時支援，院方就會指派加護病房護理師前往，但也不能完全放下原本工作，「因為那裡的護理師也不夠」，真的感覺腹背受敵，忙到焦頭爛額。
不僅如此，現在急診室最常見的就是感染諾羅病毒及流感患者，有些病患正在發病中，在急診室不小心拉肚子，導致衣褲都沾染到排泄物，護理師也得幫忙協助處理，曾有護理師才整理到一半，病患又突然反胃、嘔吐，結果嘔吐物噴得到處都是，這時候還是只有護理師去清理。
基層護理人員指出，病患不舒服往大醫院急診跑，就是希望多花點錢，可以節省時間，快速打針、看診拿藥，但大部分時候，醫師都是下完指令就離去，真正要貼身照顧病患的還是護理師，而現在大醫院急診醫療量能已到達極限，每當家屬一再詢問「還要等多久？」她們只能無奈表示「還是得等」，因為「就算有床位也沒有人力」。
「這段急診塞爆的時期，許多護理人員不但忙壞身體，還動輒挨罵，可說傷身又傷心！」護理人員說，她們能體諒家屬可能是擔心家人而情緒激動，所以面對各種難聽字眼飆罵，甚至質疑是否須靠關係或塞紅包才能夠轉至病房，大家只能「目屎往肚裡吞」，耐著性子安撫患者及家屬。
據了解，剛出社會的菜鳥急診護理師雖然多拿一份職務津貼，但薪水恐怕連3.5萬元都不到，以合併年資來看，每月最高也只領到4萬多元，若要領到月薪5萬元以上，就還要再加上年終獎金。基層醫護說，工作環境無法改善，但至少薪水要提升吧！
