記者房書勤╱新竹報導
2013台灣颩燈會熱鬧登場，整個竹北市區內到處都是管制區，去程難行，回程的路更是讓人火大到不行。負責交通指揮的警察成為迷路民眾詢問目標，答案不是滿意，民眾抱怨聲此起彼落，茅頭指向縣警局。
竹北市許多主要道路在燈會辦理期間全數封鎖，雖有替代道路，卻因車輛與行人相互搶道，幾乎是寸步難行，嚴重塞車。停車場雖有規劃，距離會場相當遠，接駁車並非隨時待命，許多民眾索性散步至會場，一來健身，二則順道欣賞沿途風光。不料，卻因此成了交通混亂的根源。
在相關單位宣導不夠的情況下，居住在竹北市或者新竹地區的民眾，或許憑著記憶，可以找到方向，但外地的民眾就慘了，到處問警察，而許多員警又是外地借調支援，路況一問三不知，讓民眾火大，員警也相當不耐煩。
管制區憑證進入的規定，也因警方人員搞不清楚狀況，人車一律攔下，雖有證件，也不讓通行。持證單位人員覺得很莫名其妙，痛批新竹縣警局勤前教育虛應了事，最基本的辯證都不懂。
新竹縣警局執行燈會交通管制任務，數月前即已進行部署與各項協調的籌畫演練，按理說，時間相當充裕，員警應當從容應對燈會。但事實不然，狀況百出，民眾不斷發出抱怨聲，面對這樣的結果，警方高層難辭其咎。
