聯合報記者林麗玉、潘才鉉／台北報導
受疫情影響，台北市健身房這2年接連倒閉13家，衍生許多消費爭議，有業者因信託履保不實，導致數千會員成為沒在信託名單的「超發會員」，還有因「遺失健身契約會員」，恐成消保孤兒求償無門。北市消保官表示，會員相關權益會協助打團體訴訟；體育局也允諾，定型化契約不合理的部分，會建議中央修改。
議員戴錫欽說，台北市今年健身房月均倒閉數已超越近5年平均值，倒閉店家整整多1倍，許多會員以為健身房有信託履保，但很多人不知道，信託履保金額只有消費額的一半，且範圍還限在消費5千元以上項目；教練課程期間逾一年，即履保失效。
戴錫欽表示，他協助GoGym健身房倒閉受害的200多位會員退費才發現，恐有18%以上會員不在「信託履保名單」內，正因「信託不確實」、教育部訂的「健身房定型化契約」不合理，市府行政調查時也未將「信託履約」納入，導致「超發會員」成「消保孤兒」。
議員也點出目前健身房契約5點問題，包括教練課程履約保障僅一年；應提高健身房契約現行50%的履保額；若會員未留存契約與會員卡，應協助向信託銀行爭取從寬認定等。
體育局長李再立表示，的確業者處理消費糾紛，一開始很有誠意，但結束營業就兩手一攤，若有消費者權益受損，會協助打團體訴訟。
主任消保官楊麗萍也說，的確目前契約僅規定履約保證期間至少一年即可，會建議中央是否修改。至於有業者結束營業，還刻意向會員取回會員卡，導致消費者無法捍衛自身權益，體育局回應，會研議相關因應。
