中國時報記者胡欣男/台北報導
去年底,台北市內湖區婦女被假投資詐騙千萬,報案卻疑遭不耐煩的員警奚落,最終走上絕路。基層員警說,逾千萬財損的假投資詐騙,受理報案筆錄平均要花3小時,匯款帳戶愈多、耗時愈長。為縮減報案時間,警政署將於2月4日全面改採「線上警示帳戶」,估計可節省7成受理時間。![木柵靜巷質感美寓](//admd.housefun.com.tw/MATERIAL/18888/194DC0D5294.jpg)
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詐欺氾濫,久而久之也讓員警偵辦疲乏、受理不耐煩。官警說,詐欺案受理時間長,跟詐騙手法愈趨複雜、帳戶多、面交頻繁有關,尤其過去「警示帳戶」要傳真通報,很浪費時間。
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![農曆年後、2月4日下午2時起,警政署將全面改採線上通報警示帳戶。圖為員警受理詐欺報案示意圖。(胡欣男攝)](https://p1-news.hfcdn.com/p1-news/MzcyNTI4NG5ld3M,/27522b8a4b584fa3_450x358.jpg/qs/w=1200&h=1200&r=16888)
官警說,假投資從加入投資群組到報案,平均3個月,期間轉帳、面交多次,財損愈高,金流愈複雜,做筆錄要逐筆記載,有匯款帳戶的須立即通報警示凍結。去年7月以前,警示帳戶須傳真通報銀行,等銀行傳真回覆後,再以電話確認。
以台北市去年一件假投資詐欺案為例,刑事局從其他帳戶分析尚未報案的「潛在被害人」,找到60多歲退休男子在4個月內被騙走5000多萬,員警上門告知他盡速報案。
一查才發現,男子透過網銀、臨櫃轉帳約200次,另有7、8次面交,當時男子已警覺遭詐,正在網路尋找「駭客」協助取回款項,員警立即告知這是「二次詐騙」,千萬別上當。
承辦女警從上午9時對男子做筆錄,因帳戶多、逐筆警示,加上男子匯款資料不全,要一邊翻手機群組資料、一邊回憶,情緒焦躁不安,筆錄做到深夜12時才結束,整整做了15小時。
另名50歲婦人被騙900多萬,10幾筆匯款和虛擬貨幣的電子錢包紀錄,員警從中午做筆錄到晚間9時許,花9小時才完成。警方表示,受理時間長,員警累,也排擠其他勤務。
警政署去年全面檢討受理程序,發現通報銀行警示帳戶的紙本作業時間過長,去年7月請廠商設計系統,經半年測試,紙本、線上「雙軌」並進,今年初驗收通過,將在農曆年後取消紙本傳真,全面改線上通報。打詐官警預估,將節省7成受理時間,增加辦案效率。全國各縣市安心專線1925