政治大學永慶房屋公益產學合作校園記者金佩瑾/台北報導
台北市大安區民炤里里長周暉泰,他當過市議員助理,發現其實市議員助理的公共服務範疇與里長多有雷同,加上希望能回饋自己居住30年的社區,改變里辦公處的管理、處事風格等,因而投身社區服務的行列。
周里長的服務核心理念是不推諉卸責,只要民眾主動提出問題,必定在能力範圍內直接幫忙。舉凡防疫協助、環境美化、長者共餐等活動都不例外。
疫情期間民炤里的里民服務分工非常明確,中央政府要求的居家隔離關懷電話、發送關懷包等由里幹事完成;里民因無法外出、個別需要的,例如領取新冠一號、基本民生需求、物資、便當採買等,則由周里長進行。讓里民能有確切的對應窗口,更能避免里辦公室重工、或無人負責的情況。
在社區的環境景觀提升上,周里長也有節省成本又高效的作法。例如向環保局索取處理過的廢土,自己用扦插方式完成,在公園旁邊閒置空間完成環境美化,空間中的植物也利用雨水回收系統澆灌,節省水資源的同時,更打造綠意盎然的空地。
民炤里的人口組成多為長輩,65歲人口占比屬大安區前幾名,固定舉辦的長者共餐活動,里辦公室會自己找師資安排課程,再提供長者餐食。便當的選擇更是因應民意,只要長輩提案,都盡力去採買。未來周里長也希望能針對老人家,開設更多養生、醫藥相關的課程。
周里長談起自己第一屆的努力,語帶保守謙虛,對於里民前來里辦公室尋求協助,都來者不拒,看得出周里長凡事承擔的處事風格,已在社區中發酵擴散。