政治大學永慶房屋公益產學合作實習記者吳佳燕/台北報導
趙惠美在擔任里長之前,是從旁協助自己的丈夫兼前里長,處理職務相關的作業,故對於里內狀況非常熟悉,對里民們也非常了解。
趙惠美里長表示,中興里的守望相助隊每日除了排班巡邏注意里內狀況,也會將一些環境隱憂的問題回報里長,作即時的維護或處理,她也認為,在睦鄰互助以及守望相助推動的這個部分,鄰長的職務非常重要,首先會由鄰長發現問題,並告知里長,里長才能作後續的處理或者幫助。不過,趙里長表示,中興里的低收入戶和獨居老人都不算多、故在這個方面皆是以處理個案的方式對待。
趙惠美熱心助人,真誠服務中興里。圖/吳佳燕攝
但針對這些個案,趙惠美仍然是嚴陣以待,非常重視,認為對於獨居長輩的照料非常重要,她指出,在里內的獨居長輩若是願意,她們首先會幫忙立案,通報老人服務中心,而相關人員則會到這些獨居老人家中安裝一個電話,方便聯繫,每日問安。同時間,也會給他們配置手環觀察相關狀況,也會有護校的學生到家中量血壓,不管有什麼需求都可以向老人服務中心表達,而里辦在這個部分的功能便是傳達與溝通。
107年中興里設站流感疫苗施打。圖/取自台北鄰里服務網
趙惠美表示,里內資源回收做得蠻好的,里內除了每三個月會進行大掃除以外,每個禮拜三也有慈濟環保日,甚至於在里辦正對面也是辦理回收作業的據點,基本上回收作業非常頻密,里長本身對此也是非常重視。
里辦環境。圖/吳佳燕攝
對於社會福利及急難救助相關的幫助,趙里長認為,要達到更好的幫助效果,「里民一定要主動」,最重要就是告知里辦自身的需求,這樣他們才能提供有用的協助。好在趙惠美為中興里服務已有一段時間,她也指出,「大家其實都很熟了」,遇到問題也都會主動來詢問里長或是尋求幫助,甚至到下午大家都會到里辦泡茶聊天,打成一片,里長和里民們的關係也都非常良好。
里長和志工們參加年資源回收暨志工參訪。圖/取自台北鄰里服務網
趙惠美指出,里長比較像是中間幫助溝通和接洽的角色,「我們是一個平台,里民需要什麼,我們就會幫忙找資源。」里長也分享,有時候遇到鄰里糾紛,也都是需要靠里長和里辦幫助通報公家機關並進行協調,其實問題不大,「就是溝通和表達的問題而已」。只要能夠幫助到里民,對於趙里長而言就是一大樂事。
104年資源回收暨志工參訪。圖/取自台北鄰里服務網
中興里三個月會舉辦一次大掃除。圖/取自台北鄰里服務網
台北市信義區中興里108年睦鄰暨鄰長自強活動。圖/取自台北鄰里服務網