房市正妹╱只花3個月拿新人王 林思琪不只親切更有專業
在畢業後第一份正職工作就拿下新人王,永慶房屋士林蘭雅店林思琪,學生時代就從事過多項服務業,累積豐富的溝通經驗,成就了她心思細膩、善於溝通的成功特質,只要見過她一面,很難忘記那燦爛的微笑。(好房網News記者馮牧群╱專訪 陳韋帆╱攝影)
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林思琪小檔案
工作:永慶房屋士林蘭雅店
年齡:24歲
學歷:國立屏東科技大學
興趣:拍照、看電影
目標:半年後晉升襄理,與夥伴共同突破業績
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成為房仲想幫助更多人,林思琪踏入房仲業的原因很單純,卻意義重大;去年自家購屋時,因為某些問題與房仲有過不太愉快的經驗,期間她曾比較多家房仲品牌,唯有永慶房屋服務令人印象深刻,加上看見同學畢業後加入永慶,職場發展不錯,最終決定自己也加入房仲,一方面挑戰高收入,同時能協助更多家庭解決不動產相關的疑難雜症。
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「我15歲就出來半工半讀,長期在服務業的工讀經驗,培養出不怕生、留意細節的習慣」林思琪說,接觸過各式各樣的客戶後,她變得更容易與陌生人打開話匣子。
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入行不過一年時間,累積到今年10月20日止,林思琪一共成交14間房屋,平均每個月都有成交,今年個人總銷金額將近2.2億元,最高成交房價2970萬元,這樣的搶眼成績,讓她在進公司第三個月即獲得區域新人王,不過,成功絕非偶然,而是來自長達九年的經驗累積。
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不僅服務態度親切,對於比較不瞭解房式的客戶,也會贈送專業雜誌"好房雜誌"給客戶,讓客戶能夠從中更了解自己的購屋需求。
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林思琪平常的興趣就是拍照,在拍照過程不忘擺出嘟嘴逗趣的表情,可見她的活潑與可愛就是由內而外所散發出來。
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「親切」是促使林思琪成功最大、也是最簡單的方法,她總是把客戶當作家人或朋友,有事沒事就喜觀打聲招呼、關心問候。
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林思琪表示,天母蘭雅生活圈是生活品質相當好的純住宅區,擁有棋盤式巷道規劃,還有天母運動公園、頂好超市、士東傳統市場等設施。
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林思琪不僅態度親切,可愛、活潑的性格也讓客戶更喜歡她。
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清新、燦爛的笑容就是林思琪的寫照,只要看過一次就令人很難忘記。
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林思琪認為以同理心對待客戶,是成功的要訣之一,所以許多人都先跟他成為朋友,才進而變成客戶。
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