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好房網News記者嚴鈺雯／綜合報導

 

「無管理員智慧宅會成為趨勢嗎？」日前一名網友在PTT上表示，有鑑於現在大樓基地越來越小、戶數越來越少，在這樣的情況下，是不是應該多規劃出無管理員的建案？像是智慧包裹、智慧領餐、線上報修等，門禁也可以用限時QRcode讓住戶和訪者直接聯絡，「不然一個小社區要養全天保全＋打掃真的很硬」。

 

貼光曝光後，不少網友也表示認同，「遲早很多中小社區負擔不起吧，明年一名保全人員工時288的基本薪資已經來到42350」、「看日本就滿多無人的了」、「可能會有共享保全，一個保全顧一個block這樣」、「掃QR CODE感覺可行，類似日本無人旅館吧」、「已經是進行式了，越來越多社區裁撤或縮編管理員」、「半夜根本不需要，浪費錢而已」。

 

 

在一個擁AI技術的年代裡，更有人附議並解釋，「長期來說一定會變成這樣的，在勞力資源逐漸下降的現代社會，任何勞力密集的工作都有這可能，連在速食店櫃檯點餐收錢的店員都逐漸被機器取代了，沒什麼理由管理員不會呀。目前只是配套的方案還不夠完美而已，但遲早有解的。」

 

不過，仍有些人覺得在實施上有些困難，「很不安全」、「不優，目前都只是省錢的過渡期」、「買大樓就是買社區機能，24小時有人服務，200戶來攤。無人你乾脆就買透天或公寓」、「其實現代化的社區保全還有訪客過濾的功能啦」。

 

景文物業管理機構董事長郭紀子指出，「無管理員宅」會是小基地、小建坪大樓的必然趨勢，而且目前技術上也是可行的，可以有效降低住戶的居住負擔。不過，他建議，最好是建設之初就做完善規劃，而不是已經蓋好之後再去做增設、加裝導致混亂。

 

無管理員雖然方便，但是否會影響房子的賣相，甚至影響到房價呢？郭紀子直言「當然會。」他表示，公設使用、管理狀況會顯著影響住戶居住品質及其對於社區價值感的認知，尤其經濟能力好的住戶會更加介意，真正的有錢人還是喜歡享受人的服務，會不容易接受凡事自己動手的自我管理。

 

倘若無管理員在未來變得普遍，那社區管理費在分配上會有什麼變化呢？郭紀子解釋，管理費收取是「量出為入」的原則，若能有效降低支出，當然住戶就可以少繳一些管理費。雖然社區會減少人事費的支出，但可能會增加設備租用、維護、修繕的支出，只不過兩者比較之下，當然設備比較便宜，而人事費只會越來越高，社區財務上還是很划算。