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EBC地產王記者余奕賢／綜合報導

 

買房最怕遇到瑕疵屋，一名網友分享經驗，自稱入手中古屋二樓，而且交屋一年未曾入住，如今發現廚房會滲水，找社區管委會卻被冷處理，寄存證信函也被拒收，無奈只好上網求助；對此專家提醒，要先釐清水源並且做好舉證，才能針對問題據理力爭。

 

民眾在臉書「買房知識家A你的Q」發文，透露去年入手某中古社區二樓戶，今年初發現廚房排水孔滲水，導致工程延宕至今無法入住，曾將問題回報管委會，對方卻主張由住戶自行修繕，為此引爆爭議。

原PO強調，尚未入住也不曾用水，修繕責任不該由自己負責，儘管如此還是求助房仲業者，由對方找來水電師傅處理，水電師傅評估暫時不會滲水，但頂多只能維持3～4個月，還強調必須清理公共幹管才能徹底解決問題，於是又找社區管委會協商。

 

原PO提到，管委會找來機電業者勘驗，確認問題來自公共管線未清淤導致阻塞滲水，主委當下答應處理，因此也就繼續裝潢，如今等到裝潢即將竣工，距離當初發現問題已經3~4個月，卻發現廚房依然會滲水，追查得知管委會根本沒請人疏通公共管線，甚至要求住戶定期用小蘇打粉清潔家裡水管，顯然違反當時的承諾，即使寄發存證信函也被退回，為此感到很無奈。

 

文章透露，社區管委會相當有錢，曾經退還每戶5000元的管理費，理由是銀行還有定存金可，退款是用來回饋住戶，不懂管委會明明很有錢，也能定期找人替社區清洗水塔，為何就不能協助疏通公共管線。文章吸引網友共鳴，不少人對原PO表示同情，還自稱也有類似遭遇，甚至開玩笑建議「乾脆讓水淹到3樓，這樣你就有戰友了！不然就自己花大錢找水刀通管，然後過1～2年後賣掉房子」

 

桃園樂菁驗屋經理霍天任指出，入住前發現屋況瑕疵，類似糾紛時有所聞，但要求社區管委會負責修繕，前提是要自行舉證，委託專業技師檢測滲水源頭並非自家，而且是完全斷水還有漏水，「因為水管有預備用水，即使沒打開水龍頭，也難保證不是管線某處破損，要先自我檢測，釐清責任才能追究對象」。

 

霍天任提到，淹水如果發生在公共空間，例如社區的排水管等公設，住戶必須先拍照存證，後續才能避免爭議，並且回報管委會，倘若對方拒絕受理，確實能寄發存證信函，但行為只是代表鄭重告知，還是可能被冷處理，但考量訴訟曠日廢時，建議優先申請調解，除非無法找到折衷辦法，最還才進行民事提告，但從過往經驗來看，多數案例都能在協調階段獲得解決。