政治大學永慶房屋公益產學合作校園記者陳郁涵／台北報導
台北市萬華區柳鄉里蔡和益里長熱心助人，時常善用臉書叮嚀里民和宣導事項以及關心與問候里民，透過網路的即時性，迅速傳遞重要資訊，藉由臉書的便利性，分享里內大小事，無論是里內的節慶活動或者救助資訊，里長用臉書告知里民，讓想參加活動的里民和有需要協助的里民都能獲得保障。
近期疫情逐漸趨緩，提倡施打疫苗，里長便透過臉書傳遞疫苗即時資訊，告知里民施打近況，以及疫苗登記狀況，也會呼籲里民外出還是要記得配戴口罩，防疫不鬆懈，保護自己的同時也是保護他人。
在疫情爆發的時期，蔡和益里長頻繁地呼籲里民，非必要，不要外出，記得勤洗手和噴灑酒精，除了口頭宣導外里長還進行里內消毒，讓病毒遠離，盡量使里民生活的更加安心，里長還發放漂白水，擔心里民不太會稀釋，因此找了一個水塔，調配稀釋比例，讓里民帶著空瓶前來領取。
蔡和益里長發放漂白水。圖／截至臉書「柳鄉里辦公處」
台北市萬華區柳鄉里消毒。圖／截至臉書「柳鄉里辦公處」
而許多里民受到疫情影響，不僅僅是生活方式的改變，更重創基本生計，因此蔡和益里長發放物資給里內第四類低收入戶，希望透過這些暖心的捐贈，協助到真正需要幫助的里民，里長攜手里民一起平安度過這段非常時期，互相扶持克服這段艱辛的日子。
台北市萬華區柳鄉里發放防疫物資。圖／截至臉書「柳鄉里辦公處」
近期疫苗登記，蔡和益里長也協助柳鄉里七十二歲以上的長者預約疫苗，里長在疫情期間仍盡心盡力地照顧不同年齡層的族群，讓里民能安心地生活在柳鄉里。
台北市萬華區柳鄉里預約疫苗。圖／截至臉書「柳鄉里辦公處」
蔡和益里長的救助不停歇，從疫情爆發之前對於獨居老人和弱勢孩童、婦女進行救助和探訪，而疫情爆發後里長更加的促進救助機制，實現對里民的承諾和照顧。
