刷卡賺收益 手續費成主力
記者彭禎伶／台北報導
今年前10月信用卡刷卡金額約比去年同期加1,600多億元，但同時間信用卡循環信用餘額並未大幅增加，依銀行局統計，到9月底循環信用餘額1,096億元，只比去年同期增加24億元，代表國人已將信用卡從雙卡風暴時的信用擴張工具，轉為支付工具。
刷卡賺收益，手續費成主力（圖／好房資料中心）
且據銀行局統計，今年前9月銀行信用卡收益中，來自循環信用的利息有111.69億元，比去年同期只加2.6億元左右，同時間刷卡手續費收入有246億元，比去年同期增加17億多元，成長幅度達7.6％左右。
銀行業者表示，過去雙卡風暴時，各家銀行拚命發卡，讓消費者過度擴張信用，之後呆帳損失慘重，現在大部分銀行都是看刷卡手續費，不再鼓勵客戶動用循環信用，因此近年循環信用餘額都在1,000多億元附近，不再像過去高達4,000～5,000億元。
去年國內信用卡刷卡總金額2.42兆元，銀行收到的刷卡手續費達312億元，等於是刷卡金額的1.3％左右，主要是有數千億元是國人在海外刷卡，相對手續費會高一點；而去年全年循環信用利息收入146億元。等於36家發卡機構的4,000多萬張卡加總起來，去年在信用卡業務的全年收入達458億元，惟銀行同時在信用卡業務上也轉銷了45億元的呆帳。
再加上去年全年新發了662萬多張的信用卡，若以一張發卡成本100元來算，就要6.6億多元，還不計算系統、人工及回饋客戶、店家等費用，因此銀行局也表示，可能有的銀行信用卡有賺錢、有些可能沒有，就看各家的刷卡規模及成本控管。
不過銀行也表示，信用卡是銀行的基本「吸客」商品，就算不賺錢也必須推出，才能從信用卡客戶的消費模式出發，找到其他可擴展的業務，所以各家多積極投入相關資訊系統，累積信用卡戶消費資料，以便於找出客戶各式消費模式，給予不同的優惠及折扣，以強化與客戶間的黏著度。