好房網Housefun::News

好房News記者蔡佩蓉／專訪　

葉雅惠曾是叱咤風雲廣告公關界，並被大陸電信業挖角至上海擔任高階主管的女強人，2013年她毅然離開對岸公司，漂亮轉身，放棄月薪破50萬元的高階管理職。回台灣後，原本只想學習投資當包租婆，卻被擁有夕陽與海景的淡水紅樹林深深吸引，就此捨不得進城工作。她向永慶房屋毛遂自薦，轉職跨入房仲業，過去只需發號司令的女總，短短1年竟磨練成願意彎下腰、身段柔軟乃至服務至上的Top Sales。

葉雅惠從廣告界女強人轉職成為優秀房仲。（葉雅惠提供）

廣告公關業一向是日夜顛倒，工時驚人的行業，任職永慶不動產捷運紅樹林加盟店的葉雅惠，曾在廣告圈子裏走跳了25年，早年淡江大學畢業後順利進入奧美公關，僅僅5年時間年薪已破百萬元，手拿名牌包、腳踏高跟鞋的OL女強人鮮明形象，25年來始終如此，直到幾年前被挖角到上海電信商擔任要職，月薪近50萬元的優渥身價雖被外人稱羨，但她心裡卻浮現了1個問題——「這多年我花錢如流水，讓自己過最好的生活，但退休後，到底能做什麼？」

企業高階主管　卷起袖子第一線帶看

「除了廣告行銷、CRM（Customer Relationship Management，客戶關係管理）之外，我還會什麼？能在餐廳端盤子嗎？可以當櫃檯收銀員嗎？」葉雅惠回憶，直到2008年金融海嘯之前，在上海工作的某天，突然意識到，原來自己不工作的時候生活很空白，在大陸工作彷彿把命都給了公司，「這就是我要的人生嗎？」她這麼問自己。

熟女的年齡，第1次思考退休後的日子，葉雅惠說，自己個性相當重視自我實現，但長期在職場雖有優異表現，背後卻忽略了健康、家庭、婚姻與理財。為了規劃退休生活，她有了1個想法——「退休要當包租婆」，2009年開始，葉雅惠每當存了100至200萬元便會尋找出租標的，「很幸運地，我當時就住在桃園中正藝文特區附近，每當從上海回台灣時，就請房仲帶看附近物件，那時桃園房價還沒起漲，租金報酬率大概有4~6％。」

逐漸地，就在邁向包租婆的學習路途中，培養了看屋敏銳度，直到有次她陪朋友到紅樹林看房子，發現淡水悠閒自在的生活環境，決定在返台休息的幾個月期間，居住在紅樹林，但沒想到熱愛紅樹林環境的她，後來還有更驚人的舉動。

房仲工作學會謙卑

「我實在太喜歡紅樹林了，捨不得進城工作，就跑去永慶房屋毛遂自薦當房仲。」店長面對當初的成交買方，竟要求成為員工，訝異地說：「葉小姐，這工作很辛苦，妳做不來。」如此的回應，卻激發了葉雅惠非征服不可的戰鬥力。幾天後，她在春末夏初時節，穿著以往高級襯衫、一雙高跟鞋的辦公室OL裝扮，開始房仲菜鳥的第1天生活，沒想到短短1個下午看屋大汗淋漓，回家後連腳都磨到長水泡。

那天晚上葉雅惠上網買了出社會工作後的第1雙平底鞋，還一口氣買了10件過往她看不上眼的390元平價襯衫，要給自己1年時間投資自己，去做以前做不了的事情。「以前我是發號命令給人做，現在必須接受需求去達成任務；以前我是彎不下腰的人，現在我願意彎彎看。」葉雅惠放下大企業高階主管頭銜，從最基層的房仲工作開始。

葉雅惠去年就拿下百萬業績經紀人獎。（葉雅惠提供）

看重服務勝過業績

經歷過廣告業破表的壓力指數，她有幸在房仲工作中獲得心裡層面的自由，生活雖變得稍嫌樸實卻踏實，更有別許多房仲在乎業績勝過服務，葉雅惠先從服務著手，將從前CRM專業淋漓盡致地發揮在仲介工作，不斷瞭解客戶需求並去解決問題，自然而然就締造了成交佳績。

不僅入行第1個月有成交租件，第5個月就創造百萬業績更獲得新人獎，今年市況不佳，她卻仍逆勢成交，再度拿下百萬業績王。葉雅惠說，「每間房子背後都有1個故事，房仲工作能看盡人生百態，可能是歡笑，也可能是淚水，每當思考至此，都讓我更加覺得要有1份良心與責任感，協助每1位客戶。」

熟女總經理離開了商場舞台，如今落腳在淡水紅樹林，豐富的人生閱歷焠鍊成對服務的熱忱，釀成了一壺陳年酒，甘甜味散發至客戶心裏，建立了彼此的信任與默契。她說，房仲人生雖也有辛苦一面，但挑戰自我與為客戶付出的成就感，已經成為過往工作找不到的心靈自由。