全家攻跨境網購 攜手日tenso
記者林祝菁／台北報導
看準跨境網購平台商機，及國人愛買日本商品的消費力，全家（5903）宣布導入日本轉運商tenso服務，消費者只要上日本購物網站買東西，選取tenso轉送服務，就可以選擇在台灣全家門市取貨，不用麻煩朋友託人代購或親自赴日掃貨了。
全家此舉，率先整合了日本、台灣跨境物流服務，為電商市場投下一顆震撼彈。全家表示，隨著電商經濟時代來臨，跨境網購也愈來愈興旺。根據資策會產業情報研究所2013年的調查顯示，有高達43.5％網友曾使用海外購物、平均每位網友每年海外網購次數為6次；而海外購物國家排名前三名依序為：中國大陸、日本、北美地區。
由於日幣貶值，日本跨境購物也成為熱門趨勢，許多日本網購業者更利用轉譯版本銷售全球。有鑑於此，全家結合日本轉運商tenso，讓國人在日本網站買東西，可以輕鬆在台灣的全家門市店取貨。全家表示，台灣買家只要先上tenso網站註冊成為會員，即可取得一組購物專用日本地址，便可以在日本各大購物網站進行購物，而日本購物網站約有9成都有使用tenso轉運，而tenso.com網頁也有推薦日本購物網站，包含：樂天市場、amazon、FASHIONWALKER…等等。
從下單到取貨，只要約6天，而且商品到店還會以簡訊通知買家取貨。全家表示，年底前，運費9折，店取手續費免費。若以最夯的國際牌吹風機NA97計算，在日本amazon網站購買，商品售價約2,2464日圓，重量約700克，透過tenso轉運及全家店取費用，總計約2,4276日圓，約台幣6,600元，反觀台灣購物網平均價格約6,800～6,900元。
不過，若以200克的明治膠原蛋白粉罐裝，從日本樂天網站購買到全家店取，約920元台幣，比台灣的980元便宜，但台灣促銷價可能只要800多元，因此，網友討論，全家此舉不見得一定買到便宜貨，但可算是多一個方便的購物管道。
全家昨日股價下跌2元收在205元。全家積極搶攻電商經濟，已與91APP策略聯盟，開設全家館行動購物平台，同時投資3億元擴大物流倉，預計明年4月啟動；此外，架構O2O導購，即是虛實整合，內部期望2020年電商經濟的營收占比達到10％目標。