好房網Housefun::News

中國時報記者張珈瑄／綜合報導

 

近來台北車站地下街、西門萬年大樓一番賞抽獎活動頻傳詐騙、作弊事件，甚至疑似有店家自製一番賞，未將所有獎項投入籤筒，北市議員陳宥丞表示，市府對一番賞活動缺乏申訴與處理機制，建議加強現場稽查與監督，提供消費者即時舉報管道。北市商業處回應，中央機關目前尚無一番賞抽獎管理指引，後續將邀集相關單位開會討論，以維護消費者權益。

 

有民眾指控最近參加熱門的吉伊卡哇交流市集活動，將籤號全買下來也沒抽到獎品，發生消費糾紛，主辦單位聲明，欺詐屬個人行為，已將該單位除名，不得再參加活動。

 

陳宥丞認為，事件不僅反映單一店家誠信，更牽涉北市商業活動形象與消費環境健全程度，市集活動是北市吸引國內外遊客的重要文化與商業展現形式，若未能提供良好管理與監督，將損害城市國際形象。

 

他指出，現行制度缺乏有效申訴與處理機制，要求商業處制定明確抽獎管理指引，推動活動全程公開抽獎、主辦單位提供完整獎項資訊，確保過程透明，另應追蹤違規店家，納入未來活動參與資格審查，同時加強現場稽查與監督，提供民眾即時舉報管道。

 

商業處回應，一番賞相關抽獎爭議將依《消費者保護法》第36條規定輔導業者改善，倘屆期未改善則依法裁罰。中央機關目前尚無一番賞抽獎管理指引，後續將邀相關單位開會討論，以維護消費者權益。

 

北市法務局消保官潘宏政表示，消費者若有一番賞店家詐欺或使用詐術等行為事證，可向警方提告，建議消費者於消費前核對序號號碼，避免店家暗中混籤，並要求清點籤數是否相符。

 

商業處也說，法務局去年已將一番賞納入「春節消費者保護專案查核計畫」稽查，今年也將比照辦理，排定1月期間春節前偕同北市市場處、警察局共同稽查，若發現業者無營業登記、資訊揭露不足等情形，經通知限期改善未完成者，將依《消保法》處6萬元至150萬元，可按次處罰。