電動車取代汽柴油車 加油站轉型拚多元營收
2017/11/27 10:11
記者謝恩得／嘉義縣報導
加油站營收利潤愈來愈少，加上電動車增加，加油站面臨更嚴峻競爭，中油直營站的多元營收方案也加快轉型腳步，今年9月起全面提升洗車服務，洗車營收成長3成以上，在部分地區還增設輪胎和快速保養服務。
更好的洗車服務，中油加油站藉此擴增客群。 記者謝恩得／攝影
汽柴油車逐漸被電動車取代，德、法等國家陸續宣布將在1、20年後全面禁止燃油車，在台灣的都會區，電動機車大幅興起，加油需求變少了，加油站面臨更嚴苛的競爭，有中油資深人員預測「以後加油站可能變充電或加電站」。
中油公司今年9月在嘉義舉辦全國洗車達人比賽，宣示將全面提升洗車服務，中油主管提到，加油站利潤低，提升洗車業務除了希望能穩固客源，也是多元營收計畫一部分，洗車不走低價競爭，還邀請日本專業技師開班訓練。
精緻洗車每輛100元，經濟實惠，策略是讓民眾滿意且回流洗車、加油，中油嘉義營業處統計，9月初舉辦洗車全國比賽後，10月洗車營收增長33%，除了洗車，全台都會區加油站將再增加玻璃除油膜處理，價位更高，採用中油公司研發專用清潔劑，在台北推出後大受歡迎。
在人口較密集區的加油站，還增設輪胎中心或快速保養中心，中油人員說，很多技術師傅來自歐洲、日本大品牌的保養廠，口碑人氣很快打開，中油嘉義營業處統計，快保中心9到10月兩個月的營收，比今年1至8月多了13%。
另，加油站綠美化和廁所整潔也是吸引客戶上門的誘因，部分直營站的廁所設置免治馬桶，清潔衛生要讓顧客有感，甚至有符合穆斯林文化的廁所。