機構營運難 雙北床位至少得等3到6個月
2022/11/20 09:43
聯合報記者許政榆／台北報導
疫情使長照住宿機構營運面臨三大挑戰，高規格清零政策，讓機構收新案門檻增加。以雙北都會區來說，原本住宿機構就已經是「一床難求」，疫情攪局使問題更雪上加霜，家屬若要找住宿機構，現在至少得提前3至6個月登記，否則根本搶不到。
新北市長期照護發展協會理事長張婉玲表示，長照需求增加住宿機構床位實在不夠，近期連社會局公費安置個案都找不到床位，甚至也有家屬跨縣市從台中、高雄北上詢問床位，不少家屬找了兩個月就是等不到。
張婉玲說，今年4、5月疫情爆發，機構內大量新增確診住民、工作人員，須按清零政策暫停收案，待全部解除隔離才能收新案。雖近日疫情趨緩，仍有零星個案，不同規模機構對收新案的態度也難一致。
家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧表示，家屬等候住宿機構，很難說定在多久時間可以等到「滿意」的機構，不少家屬期望送到五星級機構，但等太久，退而求其次，先求有再求好，而北市住宿機構等待名單長，家總多半建議民眾，若有需求應提前3至6個月提前到各機構登記，機構臨時若有空床、名額，會順著名單通知。
台灣長期照顧發展協會秘書長余志松表示，北市地狹人稠長照需求量高，數年前曾發生未立案的住宿機構，地下室惡火奪走三位長輩性命，當時衛生局長也無奈表示，住宿機構至少缺了5000床。他指出，以北市狀況，若要再新增住宿機構，幾乎得靠都更案、新設社會住宅中空間，才有辦法拓展床位。
照護人力短缺更是一大問題，張婉玲直指，長照2.0的居家派遣服務，大量吸引照護人才，陪個案就醫、散步、洗澡、剪指甲等通通都有費用，但新北市機構收費標準3萬7000元起跳，薪水價差無法比擬，機構根本聘不到人力，且外勞逃跑問題尚待解決，盼政府應盡速修法、打破收費天花板，才有助住宿機構增補人力。