UberEats拓版圖進攻生鮮配送 新服務月底上路
經濟日報 記者彭慧明／台北報導
餐飲外送業者Uber Eats 7日宣布，進入台灣三周年，也一次推出雲林、苗栗、屏東、宜蘭、花蓮等五個新進入服務區域，目前全台有15個城市、近9,000家餐廳可提供服務。Uber Eats總經理李佳穎宣布，將跨足生鮮、擴大日用品配送服務。生鮮是與遠東集團旗下city' super合作，將在10月底起提供高檔生鮮超市的商品外送服務。
Uber Eats也持續推出免運補貼優惠，到月底前購買120元就免外送服務費。李佳穎表示，補貼運費成果不錯，不排除持續下去。目前foodpanda是到月底為止，點單滿100元輸入優惠碼免外送費，兩大餐飲外送平台持續在運費上競爭消費者。
餐飲外送業者Uber Eats 宣布進入台灣三周年，一次推出雲林、苗栗、屏東、宜蘭、花蓮等五個新進入服務區域，目前全台有15個城市、近9000家餐廳可提供服務。記者林澔一／攝影
city’super營運部協理林曲祥表示，透過與外送平台合作，可以從被動吸引消費者到店，換為主動由店裡送至消費者的服務，滿足消費者因生活型態轉變的新需求，未來將以大數據優化選品項目，每兩周檢討調整產品，開發不同情境需求的食材組合。
看好台灣消費者對「方便」和「快速」的需求，Uber Eats在9月底與全家便利商店合作，在App中設置「全家專區」，可選購超過百項商品，包含日用品、鮮食、咖啡飲品、餅乾零食等，也是Uber Eats 平台首家合作的零售業者。第一階段外送範圍為雙北市，覆蓋率達雙北市九成區域，消費者從早上9時至凌晨1時皆可透過Uber Eats下單。
李佳穎指出，過去一年不論是會員或訂單數，都是三倍的成長，預估未來兩年還是倍數成長。Uber Eats也看到消費者其他需求，例如有急迫性的訂單，或是不喜歡拿太重的東西，或想要高級的食材自己烹飪，因此決定與全家、city’super合作。