1折bug機票 航空公司埋單
2023/04/19 09:12
中國時報記者何書青、吳娮翎/綜合報導
解封後國人紛瘋出國旅遊,疫情後的機票普遍較疫情前昂貴,但在旅遊類別臉書粉專上,17日瘋傳ANA全日本空輸公司(簡稱全日空)的越南官網出現下殺不到1折的bug票價。
只要萬元就能入手商務艙,這個優惠一路從17日下午持續18日凌晨1點,只要用ANA官網越南版本下單,從雅加達出發飛到幾個北美大城市來回商務艙僅萬元,頭等艙3萬多元起,買到南美更是CP值爆表,祕魯利馬商務艙只要1萬多台幣,隨即吸引大批網友搶購。
商務艙萬元入手
以過往bug機票來說,這次持續的時間很長,很多消費者志在參加、猛刷一波,沒想到18日ANA官方霸氣認賠。全日空18日表示,這次是票價試算系統出狀況,總公司指示,17日至18日所有成功買到機票的旅客,都能正常使用機票。
奔相走告揪團下單
順利買到機票的網友們樂歪,有網友表示,當時一口氣買了5張票:「上網看到消息以後馬上召集家人,要在雙十連假的時候去一趟洛杉磯,雅加達出發到洛杉磯的商務艙來回每人含稅才9000多元,太賺了。」還有精打細算的網友指出,買到飛往洛杉磯機票還能獲得里程數,可以再換到一張去日本的來回機票,算下來根本比買1送1還划算。
旅遊達人Joyce表示,看到優惠訊息馬上揪團下單,下單後買了到紐約機票,從雅加達出發,一路轉機,得到東京、多倫多,最後才到紐約,這次優惠票券多是從雅加達出發,因此許多網友笑說,「ANA超讚,雅加達成最大贏家。」
旅遊業者私下指出,通常bug機票都是因作業系統異常,才會導致票價出現芭樂價,大多出現在航空公司官網或是訂票系統,航空業者通常都會第一時間修正,這次ANA的bug票價掛這麼久,比較罕見。
旅遊業者表示,之前國泰、加拿大航空出現bug也都有認賠,只能說bug機票只要有認就幸運,沒有的話就是被取消,消費者通常就是僥倖的心理,有就賺到、沒有也沒有損失,對旅行社來說,由於需要提早作業,所以不會賣這種bug機票,這種票來得太突然,比較多都是消費者自己下單。