長榮航勤百人請假「出境延誤124分鐘」 民航局出手了
2023/01/02 12:36
聯合報記者胡瑞玲/台北報導
長榮航勤不滿年終差很大「怒不出勤」,破百人請假導致航班大亂,民航局指出,1日臨時請假人數達151人,截至晚間7時共79班次受影響,由於長榮航空及長榮航勤目前仍無法掌握2日可出勤人數,民航局長林國顯致電要求盡速與同仁溝通,並落實對旅客權益的維護。
根據民航局掌握資料指出,長榮航勤疫情前員工有2490人,目前有1890人;原安排327名人力,但有97人臨時請假,午班安排291名人力,有54人臨時請假,導致長榮航班無法正常運作。
截至1日晚間7時,總計79班次受影響,其中入境35班、出境44班,其中,延誤超過15分航班有49班,出境客機平均延誤124分鐘、入境客機平均延誤119分鐘。
民航局表示,由於這些員工均為臨時請假,長榮航空與長榮航勤截至晚上仍無法掌握明日可出勤人數。林國顯表示,1日也先後致電長榮航空總經理孫嘉明與長榮航勤董事長陳有玉,要求落實對旅客權益的維護,並盡速與同仁溝通。
林國顯說,地勤業這幾年受到疫情影響,經營環境確實相當嚴峻,但不管疫情前、疫情期間或逐步解封的現在,地勤員工工作辛苦也是不爭的事實。希望公司能體諒同仁的辛勞,真的有難處,也應誠懇的向員工說明。
林國顯表示,長榮航勤的狀況,長榮航空與搭乘長榮航班的旅客首當其衝,要求長榮航空應積極掌握長榮航勤各種情況,並將可能出現的影響提前告知旅客,並透過協助簽轉等方式,降低對旅客的衝擊,維護旅客權益。