無現金時代來臨 ATM將走入歷史?
聯合晚報記者仝澤蓉/台北報導
星展年底前全面移除各分行ATM
金融數位化,無現金時代來臨,是否想過有一天連自動提款機(ATM)也會被淘汰。星展銀行(台灣)今年底以前,全面移除各分行ATM,明年起星展的客戶需要提領現金,除了臨櫃辦理,只能借重其他銀行的ATM。
銀行表示,根據中央銀行資料,台灣每772人擁有一台ATM,密度居全球之冠,英國每1015人才有一台,印度更是每10萬人只有22台。 圖/聯合報系資料照片
星展銀行表示,星展致力推動無現金化金融服務,自今年12月2日起,陸續移除各分行ATM,調整自動補摺機服務時間為銀行營業日上午9時至下午3時30分。
據了解,星展撤離ATM的動作非常迅速,今年底以前全台灣40台ATM全面移除。台灣不是星展第一個全面移除ATM的市場,早在2017年中國大陸的星展銀行,就沒有ATM了。
星展ATM皆設在分行據點,配備補摺機,配合ATM移除,現在只有分行裡面有自動補摺機。星展建議客戶,可隨時透過網路銀行與行動銀行查詢帳戶交易明細,進行自動化交易。
星展表示,分行ATM移除後,客戶仍可利用他行ATM進行現金提領,自2019年12月1日起,星展將提供更優惠的跨行提款手續費減免,一般銀行客戶無論帳戶類別,均享有每月15筆內免費跨行提款優惠。星展豐盛理財與星展豐盛私人客戶,維持每月跨行提款與轉帳各30筆免手續費優惠。
根據金管會資料,截至今年8月底,國內金融機構建置ATM有3萬800台。數位金融時代,使用和獲取現金的方式,正在發生迅速轉變,隨著現金使用量的減少,銀行基於成本考量等因素,讓ATM機的數量合理化,是可以理解的。據了解,目前尚未有其他銀行打算跟進移除ATM,星展是國內第一家提供消費金融服務,但全面無ATM的銀行。
外銀部分,花旗銀行全省73台ATM,僅有八台設在分行據點以外的地方。渣打銀行全省約200台ATM也是多設在分行據點。花旗和渣打表示,仍會繼續維持ATM供客戶提款。