兌換要快!三大點數上億等值 年後蒸發
2022/12/18 09:35
工商時報記者孫彬訓/台北報導
點數經濟持續發酵,消費者點數滿滿,但年底將屆,許多消費者的點數到期將蒸發,統計三大點數(HAPPY GO、OPEN POINT、UUPON)最新資料,高達數億元的現金價值會隨跨年倒數,跟煙火一樣化為烏有,民眾須要把握時機兌換。而購物金、咖啡等則是今年最受歡迎的兌換商品。
三大點數目前有最短一年、最長二年的使用期限。但大抵而言,今年底到期的點數,多為去年間的消費所累積。
HAPPY GO分析,今年疫情趨緩逐步解封,百貨公司周年慶湧現消費人潮,HAPPY GO推出的優惠兌換比(平均2點可兌換1元),點數換抵紅利金成為百貨忠誠客的消費折扣首選,點數兌換率預期將是近二、三年來的新高,整體兌點人數較去年預估也會有4%以上的成長。
年底點數將到期之際,HAPPY GO表示,將提供卡友多元化的兌點選擇,貼近生活需求、方便又優惠的方案最受青睞,包括超商購物金、現金抵用券,及星巴克、超商咖啡和連鎖速食的餐飲兌換券,這一類的電子票券兌換最熱門,年成長率約5~6成,顯示大通膨時代卡友對日常生活品項的兌換最有感。
7-ELEVEN的OPEN POINT是點數經濟的另一指標商品。今年熱門兌換排行榜看,首選多為CITY CAFE系列,許多會員兌換飲品票券後會轉贈友人,點數兌換成為數位贈禮新選擇;而兌換統一時代百貨、高雄夢時代的折抵購物金,也頗受會員喜愛,OPEN POINT點數持續創造消費者生活需求,來擴大點數兌換體驗。
目前OPEN POINT點數可跨入20大通路消費現金花用(1點等同1元)、兌換超值優惠券與購物折抵金、點數轉贈好友,今年新推7-ELEVEN繳納民生代收帳單也可折抵(1點折抵1元),目前開放水費、電費、瓦斯費、停車、地方稅(牌照、房屋、地價稅)、監理規費(交通罰緩、強制險罰緩、汽燃費),創造點數多元使用場景、貼近消費者日常所需。
據UUPON觀察,今年與全家便利商店合作的年終兌點優惠「全家Chill好康,100元購物金加碼贈!」活動期間內於UUPON兌換全家100元購物金,可於活動結束後,額外獲得全家8元購物金,且兌點活動優惠不限次數,換愈多獲得愈多。
由於UUPON點數可兌換悠遊卡儲值金,擁有市場獨家的優勢,在今年的兌點上充分反映,UUPON會員在年底點數到期前,將點數兌換悠遊卡儲值金,仍持續表現穩定。