NCC：499雙飽網速與高資費無異
2018/07/12 10:32
工商時報記者林淑惠／台北報導
499申辦熱潮之後，NCC收到499雙飽方案的行動上網速度不如其它高資費方案的申訴案，較平常爆增1倍，NCC為此日前啟動相關行政調查，並於昨（11）日公布結果，包括最大下載速率、網路資源分配優先度，NCC表示，電信公司並未對申辦499方案用戶與其他資費方案用戶設定不同網速之差別待遇。
中華電、台灣大、遠傳等電信業者5月推出499上網吃到飽、網內互打免費的雙飽資費方案，吸引超過200萬用戶申辦，後續卻衍生各界對於499不限速雙飽方案，與市場既有699、1399、1799、2699或相近級距之上網吃到飽資費方案，有不同網速設定之差別待遇的疑慮。
499申辦熱潮之後，NCC收到499雙飽方案的行動上網速度不如其它高資費方案的申訴案，較平常爆增1倍，經調查後，發現電信公司並未對申辦499方案用戶與其他資費方案用戶設定不同網速之差別待遇。（好房網News記者張聖奕／攝影）
為此，NCC針對包括499在內的各種不同資費級距的不限速上網吃到飽方案，進行相關監理與調查，包括隨機抽樣門號進行合約檢視，以及依據3GPP發布的技術文件，審視各業者機房系統中攸關用戶「最大下載速率」、「網路資源分配優先度」等各項參數設定、以及機房查測等。
NCC昨天公布隨機抽樣調查結果，並表示，用戶簽訂之合約並無特殊註記或標示不同網速條件，系統參數也未有類似限速吃到飽（如限制最大下載速率為21Mbps）之設定，同時，也未發現與其他高資費方案有網速相關參數設定之差異。
NCC強調，對比鄰近亞洲國家如日本、韓國、新加坡及世界上其他先進國家行動上網費率較多採「到量降速」模式，台灣行動上網費率屬相對低廉，且進入門檻較低。