找房不用滑到眼花！永慶房屋「i特助」精準推薦更高效

好房網News採訪中心／台北報導

 

隨著AI科技持續發展，不動產仲介服務也邁入智慧化新階段。永慶房屋推出的「i特助」AI科技工具，透過LINE群組即時推播符合客戶需求的物件資訊，結合經紀人員的專業知識，大幅提升找房效率與精準度。永慶房屋新莊副都心直營店經紀人員陳威禎，近期運用「i特助」成功協助兩組客戶在新莊順利購屋，展現AI輔助服務的實際效益。

 

 

陳威禎分享，第一組買方從事AI相關產業，對科技應用接受度高，在門市接洽過程中了解需求後，隨即邀請加入「i特助買屋服務群組」。透過設定預算、坪數與區域等條件後，「i特助」便能自動篩選並推播符合需求的物件。相較於傳統同業仲介多以人工篩選、逐一傳送物件連結的方式，「i特助」不僅推薦更精準，整體效率也大幅提升。

 

 

 

買方實際使用後也回饋，與其他仲介相比，「i特助」能自動推薦符合條件的案件，省去自行上網搜尋與反覆點開連結的時間，大幅提升找房效率，同時也避免接收到不符合需求的物件。經過多次線上篩選與實地帶看，買方最終看了約5間物件後，即順利購入新莊副都心的新成屋，成功找到理想住宅！

 

 

 

另一組買方原先居住在文山區，起初鎖定市區大坪數住宅，但在網路上瀏覽一輪後，始終未找到理想標的。後續至門市詢問時，由陳威禎接待，在深入討論過程中，買方提及家人居住於新莊副都心，也對當地物件產生興趣。陳威禎除分析新莊區域發展與生活機能外，也同步協助建立「i特助買屋服務群組」。

 

 

考量副都心區域具備多元產品型態，包含住辦類型物件，陳威禎建議買方適度放寬條件、擴大搜尋範圍，以增加合適物件的選擇機會。在雙方溝通後，重新調整「i特助」搜尋條件，系統隨即推播多筆符合需求的物件，讓買方快速掌握市場選項。經過比較與帶看後，最終順利購入副都心房屋，完成購屋規劃。

 

 

永慶房屋業管部協理陳賜傑指出，「i特助」的核心理念，是將永慶長年累積的專業經驗與龐大物件資料庫交由AI進行即時分析，並由經紀人員提供專業判斷與建議。無論是協助客戶精準篩選符合條件的物件，或依需求即時調整搜尋方向，都能有效提升找房效率與媒合精準度。陳賜傑表示，透過AI與人力的結合，大幅減少消費者搜尋時間，讓找房不再如大海撈針，進一步讓購屋決策更加順暢、服務體驗更貼近客戶的需求。

 

 

永慶房屋投入超過300人的數位與資訊團隊，將AI科技結合第一線經紀人員的專業判斷，打造符合業務與消費者需求的服務系統，並透過「i特助」等工具，讓銷售進度、買方回饋與市場資訊更加透明。未來也將持續以科技創新為基礎，讓找房、賣屋過程更簡單、更精準、更有效率，協助消費者在資訊充分且有依據的情況下做出最佳決策。