上班族滑世代　每天至少滑4小時

記者曾宛琳／台北報導

上班族成為「滑」世代，每天至少滑4小時，台灣智慧型手機普及率超過7成，行動浪潮已從社交娛樂，襲捲到職場商務，104人資學院副總經理花梓馨說，上班族有三分之一的上班時間、平均2.63個小時使用即時通訊。

花梓馨指出，根據調查，上班族使用即時通訊（Instant Messaging，IM）當中，有6成是為了公事、4成為私事，若含通勤時間和下班時段，加上近日全民抓寶熱，估計每天行動化時間可能超過4小時，滑世代也不再是年輕族群的專利，已跨越年齡。

電子製造業、傳統製造業、一般服務業、知識密集服務業等四大產業中，「一般服務業」對即時通訊軟體的黏著度最高，每天上班時間使用近3小時最多，無論公務（1.89個小時）或非公務（1.04個小時），皆高於整體平均。

但對手機過度「黏」，也造成一些問題產生，上班時間使用即時通訊軟體2.63個小時，其中約有1.65個小時處理公務，另有0.98個小時處理私事，也因如此，根據104的調查，約有42.1%企業認為，上班族使用即時通訊，恐造成「上班不專心，影響公務，建議上班時間用即時通訊處理私事，應適當節制。

36.1%企業認為，上班族使用手機上即時通訊，恐「因訊息過於簡單」，導致誤會或溝通障礙，建議線上開會或討論公事，涉及重要事項，應再當面確認雙方認知是否一致。

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