直達桃機客運臨時取消 竹市府促業者改善
2023/08/14 09:10
中國時報記者王惠慧／竹市報導
新竹市政府先前爭取新竹到桃機1250路線增開14班次，才上路第2天就有民眾反映，加開班次竟「臨時取消」，民代建議市府應掌握執行情況。市府表示，事發後已立即聯繫日豪客運及台北監理所，並要求業者遇突發狀況應即時向旅客宣導，並通知市府提早因應。
1250路線新竹轉運站─桃園機場是新竹市唯一直達桃園機場的國道客運，隨著疫情趨緩，出國旅客大增，不少民眾希望增加1250路線班次，新竹市府向公路總局及日豪客運爭取後，業者決定於8月10日起增加14班次，擴大服務民眾往返機場需求。
然而上路第2天，就有民眾發文抱怨，當天在馬偕醫院等候表訂6點從新竹轉運站發出的車次，不料接近凌晨時，業者卻突然在臉書緊急公告停駛，共停駛6班，也沒說明原因，民眾憂趕不上托運行李，被迫改搭計程車。
日豪客運表示，因車輛及人力調度不及，導致部分班次無法如期開車。台北監理所也表示，因業者車輛及人力調度不及，已督導業者立即改善並更新公告，也要求業者爾後加強應變措施，遇突發狀況應即時公告、向旅客宣導。
市議員劉康彥說，市府才剛宣布加開班次的好消息，結果上路第2天就有部分班次停駛，造成市民不便，反而讓市府當初的美意打折扣，建議市府積極掌握執行情況，究竟業者有無足夠人力或車輛加開。
市府表示，11日接獲民眾反映後，已立即聯繫業者日豪客運及台北監理所了解，因路線屬台北監理所管轄，市府已協請台北監理所加強督導業者改善，並要求業者，遇突發狀況應落實即時向旅客宣導，並通知市府以提早因應。
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王惠慧∕竹市報導