嘉義9基地台尚未修復 126村里訊號弱待改善
2025/08/02 09:17
中國時報記者廖素慧／嘉義縣報導
網路是重要民生工具，丹娜絲颱風造成嘉義災區飽受斷訊弱訊之苦，嘉義縣政府表示，縣內有126個村里通報弱訊問題，經積極協調國家通訊傳播委員會（NCC）與三大電信業者，全縣551座受損基地台已修復542座，但天線仍未修復完全，影響訊號，已派遣5台行動基地台車進駐通訊盲區。
縣府新聞處指出，丹娜絲颱風重創部分地區鐵塔結構受損或天線角度偏移，導致訊號不穩，朴子、東石、布袋、義竹、水上、鹿草、竹崎、梅山、番路等鄉鎮市，共有126村里回報手機通話與上網困難，影響日常通訊，縣府立即成立聯繫窗口，向NCC與三大業者反映，促請加速搶修。
NCC也請三大業者於客服系統增設「災區通訊不良優先權」通道：中華電信撥123按1、台灣大哥大撥188按95、遠傳電信撥888按03，民眾可直接由專人協助處理。
根據NCC資料，嘉義縣有551座基地台受損，已修復542座，電信修復率達98％，但天線偏移造成訊號減弱地區，三大業者已啟動技術調校作業，預計8月15日前完成，恢復訊號覆蓋品質。
部分鄉鎮如竹崎鄉因主塔損毀嚴重，現階段暫以行動基地台替代，涵蓋範圍小於原設施；水上、鹿草、東石、義竹與布袋等地，基地台天線調整作業持續進行中，近日將逐步復原。
縣府表示，訊號品質涉及地形、塔台分布與用戶密度等多重因素，部分村里處於邊緣涵蓋區，災前即弱訊，災後更明顯，將督促業者加強搶修，並彙整弱訊點向中央爭取中長期基地台增設計畫，從制度面改善通訊韌性。
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