澎湖輪被徵召疏運花蓮客…航班臨時取消 澎湖人沒船搭氣炸
2024/07/30 09:55
聯合報記者張議晨/綜合報導
凱米颱風重創東部,花蓮因鐵、公路中斷,交通陷困境,交通部協請新台馬輪支援花蓮3天疏運,隨後將由澎湖輪接手,但航班異動引起已訂票的民眾反彈,澎湖民進黨立委楊曜也不滿,痛批澎湖輪母公司台灣航業漠視澎湖人需求,29日傍晚台航則在官網發布航班異動,31日至8月2日訂票旅客,將協助轉搭南海之星2號及布袋客輪,接駁費由台航補貼。
澎湖輪為高雄至澎湖唯一客運航線,去年底完工啟運,船上設備新穎,載客率高,31日600個座位只剩下個位數,汽機車托運全滿,29日傍晚原訂票旅客陸續收到通知,稱澎湖輪徵調支援花蓮疏運,29日晚航班取消,因通知太臨時,讓旅客無所適從,民怨四起。
旅客氣炸,稱交通部28日就決定徵召澎湖輪,卻未在官網看到公告,直到傍晚才收到簡訊,不僅7月31日夜航班次取消,8月2日澎湖往高雄航班也沒了,痛批台航公司不負責任。
澎湖縣立委楊曜也發文,稱徵召澎湖輪支援東部交通,站在台灣一體沒有理由反對,澎湖鄉親也能體諒,但航班異動未見台航公司通知,已訂位旅客及寄車鄉親接到取消通知,這種溝通方式讓人無法認同,要求台航公司給出補償方案。
澎湖民怨爆棚後,29日傍晚台航則在官網發布航班異動訊息,稱31日至8月2日訂票旅客,會協助轉搭南海之星2號或布袋客輪;轉搭旅客高雄及嘉義間高鐵或火車票,及車站通往布袋港的接駁費用,可持來回單據申請全額補貼。