外送平台 疫情反助拓商機
2020/02/20 10:29
中國時報記者洪凱音／台北報導
外送平台不只送美食，新冠肺炎疫情延燒下，發展出宅商機，民眾宅在家料理做菜，或防疫要消毒酒精，外送平台可以在最短時間貨送到府；foodpanda 昨宣布，主打生鮮雜貨外送服務的「熊貓商城」開張了，網羅家樂福、愛買、便利商店、藥妝店等，全台近2千家生活日用品業者上線，在疫情延燒下提供生活即時支援。
根據Foodpanda試營運數據顯示，熊貓商城的訂單高峰落在每周五、六，而單日下單尖峰時間點，分別落在中午11點至12點，以及下午4 點至5點，是家庭準備午、晚餐的前夕，熱門選購商品分別由牛肉、水果與餅乾拿下前3名。
新冠肺炎疫情延燒下，發展出宅商機，foodpanda 昨宣布，主打生鮮雜貨外送服務的「熊貓商城」開張了。圖為疫情延燒，郵務士將防疫酒精送到特約藥局。（劉宗龍攝）
熊貓商城日前已與家樂福、愛買陸續推出外送服務，根據家樂福統計，自去年11月與 foodpanda合作後，線上訂單便在短短3個月中顯著成長，外送品項主要為生鮮食品、其次是熟食，打破原先外送以熟食為主的既有印象。
相對於網購平台，與外送平台合作就興趣缺缺；momo購物網表示，外送平台屬承攬制，3C商品單價高、簽收也有一定流程，加上自己有車隊，暫時不考慮與外送平台合作。
新冠肺炎疫情持續發酵，商研院商業發展與策略研究所副所長朱浩建議，連鎖量販、便利商店有優勢，可以談到上架費折扣，政府現在應該要出手，協助較小的街邊店、獨立商家在網購平台、熊貓商城上架，甚至提供上架補助，讓小店家能度過難關、存活下來。